Odpowiedzi:

metody alfastar [2010-07-28 11:16 77.252.231.*]
ja tez byłam z tym biurem w egipcie. nie mialam zadnych problemów, ani ze zmiana hotelu ani tym bardziej z jego standardem. Mysle ze nalezy zastanowic sie przed wyjazdem dlaczego wycieczka jest tak atrakcyjna cenowo i czy egipskie 3* rowne sa 3* europejskim gwiazdkom...w takich sytuacjach uwazam ze nie ma sie co dziwic insektom w pokoju, czy innymi "defektami". natomiast zmiany hoteli w ofertach last minute spowodowane sa za zwyczaj z winy hotelarzy, ktorzy sprzedaja kilka razy te same pokoje i dlatego "kto pierwszy ten lepszy", a pozostali przenoszeni sa do innych hoteli, czesto o nizszym standardzie. w takiej sytuacji nalezy domagac sie zadoscuczynienia i zwrotu czesci kosztow, badz rozwiazac ta sprawe z rezydentem na miejscu (jezeli nie chce przyjac pisemnej reklamacji to niech zaproponuje cos "w ramach przeprosin", np wycieczke fakultatywna). odpowiedz »