Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: ITAKA - opinie!
Autor: Czytelnik IP 83.24.120.*
Data wysłania: 2009-05-07 16:59
Temat: ITAKA- opinie! sporo niedociagniec organizacyjnych
Treść: Bylismy na 8-dniowej wycieczce objazdowej "W rytmie Flamenco" 29.04 - 6.05 2009. Zaczelo sie od opoznienia wyjazdu o 3 dni. O zmianach biuro w Opolu nie raczy informowac - trzeba byc czujnym i samemu sie dowiadywac. Godziny lotow zmienialy sie 5 razy - ostatni raz na dwa dni przed oglotem. Nie mozna sie dowiedziec o warunkach wycieczki niczego dodatkowo poza informacja dostepna w katalogu. Rezerwacja hoteli odbywala sie po partyzancku - chaos i dezorganizacja. Zdarzylo sie, ze w Sewilli bylismy ulokowani nie w jednym, a w trzech miejscach noclegowych. Jedno bylo skandaliczne!Grupa wycieczkowa liczyla przeszlo 70 osob ( 2 autokary), a byla obslugiwana przez jednego przewodnika. Przewodnik swietny - z przyjemnoscia podaje nazwisko - p. Jacek Maciejewski. Teoretycznie pomagala mu p. Teresa (nie podala do konca wycieczki swego nazwiska) - zenada i kompromitacja - to malo powiedziane. Dziwne, ze biuro godzi sie na taka osobe ponizej wszelkiego poziomu. Bylo to szczegolne dotkliwe podczas przejazdow. Pan Jacek nie mogl byc jednoczesnie w dwoch autokarach, wiec towarzystwo pani Teresy polegalo na tym, ze puszczala nam muzyke, nie opowiadajac o tym, co widzimy podczas drogi.
Ogolnie wycieczka zostala zaplanowana bardzo ciekawie, program bogaty, wybor miejsc zwiedzanych swietny. Szkoda, ze zbyt liczna grupa i klopoty organizacyjne wynikajace z winy i braku kompetentnych pracownikow w biurze podrozy Itaki - popsuly wrazenia z wycieczki.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

ITAKA- opinie! [2012-05-16 18:37 83.23.172.*]
"Królowie chadzali w ogrodach" - 30.04-08.05.2012r. Nie polecam. Mimo, że oferta objazdówki jest ciekawa to biuro zawaliło sprawę w pozostałych kwestiach.
Wylot z Warszawy zamiast o 21.15 - opóźniony o godzinę. Po dwóch godzinach snu ruszamy w trasę objazdówki. Przed wyjazdem, na śniadaniu 2 grupy 'obsługiwane są' przez jeden automat do kawy. I tak jest każdego dnia. Na śniadania po jednej sztuce słodkiego rogala, tost i dżemy. Hotele brudne, pokoje niewietrzone. I niech nikt mi nie odpowiada, że na objazdówkach nie chodzi o hotele czy wyżywienie. Nie w głównej mierze ale to nie znaczy, że jakiś poziom nie powinien być zachowany. Dlaczego uczestnicy naszej objazdówki zawsze byli 'spychani' do sal gdzieś na tyłach hotelu czy w podziemiach? Na zwiedzanie Sewilli 15 minut a na zwiedzanie domu - jaskini 1 godzina... Gdzie proporcje?
Koszt wycieczki 3385 zl/os., jechałam z rodziną, w sumie 3 osoby. Wydatek nie był więc bez znaczenia. Nie spodziewałam się jednak takich warunków.
W ostatnim dniu totalna klapa, uczestnicy mają sobie sami zagospodarować czas do wylotu o 3.25 w nocy. Wykupiliśmy wiec wycieczkę na Gibraltar za 48 euro/os. żeby jakoś spędzić ten czas (propozycja uczestników wyjazdu a nie pilotki).
Dodatkowo pokoje mieliśmy opuścić do godziny 12 (w południe). Itaka zarezerwowała 2 grupom przebywającym w tym samym hotelu 4 pokoje na bagaże. Transfer na lotnisko - 1.00 w nocy. Do tego czasu mamy... No właśnie, co mamy robić i gdzie się podziać? To już nasze zmartwienie. W holu hotelu 4 pojedyncze fotele. Żeby jakoś dotrwać to godziny transferu zapłaciliśmy za możliwość pozostawania w przydzielonych nam wcześniej pokojach po 20 euro.
To był mój 6 i ostatni wyjazd z tym biurem podróży. Warunki imprez w Itace pogarszają się z roku na rok i w tym roku nastąpiło całkowite zlekceważenie klientów przez biuro (Włochy 'Wiecznie i słonecznie' w 2010r. - hotele przy 40 stopniowym upale bez klimatyzacji, na śniadania koszmarne; w 2011r. nocleg w Sankt Petersburgu poniżej wszelkiej krytyki w śmierdzącym hotelu, w którym drzwi można było wystawić jednym mocniejszym popchnięciem).
Szczerze nie polecam.
odpowiedz »

ITAKA- opinie! sporo niedociagniec organizacyjnych... [2009-10-09 15:18 89.77.188.*]
Vuelta ESPANA w Santiago zakwaterowano nas w hostelu - same baraki w Lisbonie Hotel jak w rozsypce a kolacje zaoferowali w piwnicy jakiejs lokalnej barówy. Żadali po 100 E za wchodzenie do kościołów - praktycznie wszędzie bezpłatne. Po tym jak zaczeliśmy patrzec na ręce pilotom oddali połowo . Gdyby nie to kazdego by wycyckali po 50 euro.
Zdjęcia tych nor udostępnię na życzenie wycieczka kosztowała ponad 5 tyś
odpowiedz »

ITAKA- wycieczka objazdowa "w rytmie... [2009-07-12 20:16 83.25.247.*]
wycieczka odbyła sie na początku lipca 2009 roku. Było nas 28 osób i jechaliśmy jednym, wygodnym autokarem. pilotował nas również pan Jacek Maciejewski z żoną. Faktycznie jest on kopalnią wiedzy (i to wszechstronnej!!!). Opowiada bardzo ciekawie. Opowieści jego dotyczą głównie tematyki historycznej, geograficznej. Jeśli ktoś jest ciekawy jak żyje się w Hiszpanii, jacy Hiszpanie sa nalezy panu Jackowi lub jego zonie zasugerować taką tematykę. Wyjazd odbył sie bez komplikacji. lot został wprawdzie przełożony, ale biuro w Opolu o wszyskim wcześniej poinformowało. Na dwa dni przed odlotem dzwoniono, by się upewnić, czy pamiętamy o zmianach. Kolejność zwiedzania uległa zmianie (uważam, że korzystnej). Wszystkie punkty zostały jednak zrealizowane. Program jest bardzo bogaty i interesujący. Ujęto w nim wszystko to co powinno się w Andaluzji zobaczyc. Hotele różne - najlepszy w Maladze. Jednak na zaden specjalnie nie mozna było narzekać. W momencie rezerwacji wyjazdu próbowałam dowiedzieć się nazw hoteli - nie mozna było tej informacji uzyskać. Obecnie wiem, że wybór hoteli dokonywany jest krótko przed imprezą, kiedy wiadomo jaka jest liczba osób i ostateczna kolejność zwiedzania. My mieliśmy szczęście. Dotyczy to również grupy uczestników. Nikt się nie spóźniał, nie robił problemów. Dopisała nam również pogoda - powinno być w tym czasie w Hiszpanii już bardzo ciepło. Jeśli ktoś zwiedza, to kilka stopni mniej sprawia sporą różnicę. Ogólnie z wyjazdu jestem zadowolona. Był to mój pierwszy wyjazd ITAKĄ i to udany. odpowiedz »

ITAKA- opinie! sporo niedociagniec organizacyjnych [2009-05-17 21:20 85.219.239.*]
Witam.
Byłam na wycieczce z ITAKĄ od 6.5.2009r. Vuelta Espana 8 dni. Mają wycieczkę też prowadził pan Jacek i pomagała mu p.Teresa. Nasza grupa miała 34 osoby i wszyscy jechaliśmy jednym autokarem. Zgadzam się w pełni p. Jacek to świetny i kompetentny przewodnik a p.Teresa jest po prostu jego żoną. Zgadzam się też, że jej wypowiedzi to żenada. Pan Jacek mówi dużo, ciekawie i z pasją. Ma miły głos i nawet godzinne opowieści nie nudzą zmęczonego słuchacza a to wielka sztuka. No cóż jeśli chodzi o hotele to jak to na objeździe raz lepiej raz gorzej. Byłam z Itaką już nie raz mnie nie zawiedli. Joanna z Łodzi
odpowiedz »

ITAKA- opinie! sporo niedociagniec organizacyjnych [2009-05-08 09:23 213.158.196.*]
Jezeli chodzi o zmiany godzin wylotów, to w najbliższym czasie będzie ich sporo. Wczoraj rozmawialam z Itaka i okazało sie, że problemy wynikaja z remontem pasów startowych na naszym lotnisku. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij