Odpowiedzi:

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-03 10:51 160.44.247.*]
Czy ktoś był z ALFA STAR w Portugalii, wylatuję za moment i chętnie wysłucham Waszych opinii. odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-02 00:54 86.12.231.*]
Witam ja lece 12 sierpnia 2009 Sharm el sheik prosze o infor gg5125458 kokojambo7@wp.pl odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-12 15:12 95.40.34.*]
Lecę z waw do hilton ale coraz wiecej obaw po przeczytaniu tych opini odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-05 20:47 85.222.87.*]
Byłem z Alfa Star w Hurgadzie. Byliśmy w większym towarzystwie i wszyscy byli bardzo zadowoleni. Organizacyjnie doskonałe. Na miejscowe stosunki biuro nie ma większego wpływu, ale na to wpływu nie ma nikt. Z własnego doświadczenia mogę powiedzieć , że do egiptu wyłącznie z Alfa Star. Wojtek odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-07 11:23 83.24.139.*]
tez polecam jesli chodzi o egipt to maja kupe lat doswiadczenia ;D odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-01 21:09 213.134.160.*]
odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-01 20:54 83.23.113.*]
Witam moja siostra po wielkich trudach wraz z 3 znajomych dotarla do domu rezydentka alfa star wywiesila kartke ze autobus lotnisko z hotelu ma odjazd o 5:45 a zeby byli o 5:30 na zbiorke - siostra ze znajomymi byli ale autobus sie nie pojawil, pytali rowniez recepcjoniste, ktory twierdzil ze zaden autobus wczesniej nie przyjechal, po telefonie z recepcji do rezydenki bardzo zaspanej uzyskali informacje ze autobus po nich jedzie i ma opoznienie, oczekiwaniu kolejnych 30 minut zadzwonil ponownie tym razem rezydentka ich poinformowala ze autobus byl o 5:00 a na tablicy ogloszen dalej wisala kartka ze odjazd autokaru jest o 5:45 nikt nie raczyl poinformowac 8 osob, ktore mialy byc na tej zbiorce, po kolejnych 30 minutach na recepcje zadzownil jakis arab z tego biur, powiedzial zeby wzieli sobie taxi na lotnisko on im zwroci kase, no i pojechali na postoju nikt na nich nie czekal, a 4 osoby z 1 taxi sie ulotnily i zostawili ich z rachunkiem za 2 taxi, po jakims czasie pojawil sie arab z tego biura i powiedzial ze zaplata za taxi to ich sprawa, taxowkarze sprowdzili policje, ta zabrala im paszporty i powiedzila ze nigdzie nie poleca, pomijajac przerazenie po odebraniu paszportu stracili ok 2 godzin oczekujac na autobus pod hotelem wiec liczyly sie minuty do lotu, zaplacili za taxi i dostali paszporty spowrotem, na szczecie dolapali tego araba i po dlugich klotniach zwrocil im kase, na lotnisku zostali tez bez opieki bo nikt im nie powiedzial gdzie maja sie skierowac do jakiej bramki. a teraz sie zastanowcie czy chcecie miec takie przygody?? totalnie niekompetentna rezydentka, ktora blednie ustalila czas odjazdu a byc moze byla to wina kierowcy autobus, ktory pominal ich hotel, co nie zmienia faktu ze rezydentka nie dopelnila swoich powinnosci. Tak sie sklada ze wiem co nieco o prawie turystycznym i namawiam moja siostre do zlozenia reklamacji, wiem ze to jest nienalezyte wykonanie uslugi, nie wykonanie swiadczenia, a to co mowi rezydentka ze moze ktos skladac reklamacje to i tak to nic nie da nie jest prawda, na odpowiedz na reklamacje biuro ma okreslony czas, jesli nie odpowie w okreslonym czasie traktuje sie to jak uwzglednienie jej, za szkody niematerialne tez mozna domagac sie odszkodowania - powszechnie stosowane w prawie niemieckim tzw karta frankfurcka - u nas niestety z tym jest gorzej ale zgodnie z dyrektywa unijna 314\90, ktora u nas obowiazuje tez mozemy sie starac o takie odszkodowanie, polecam rowiniez ustawe o uslugach turystycznych.
To ze komus udaly sie wakacje z tym biurem to ich szczescie, ale warto a wiedziec jak jest nierzetelne. ludzie piszcie reklamacje i domagajcie sie swoich praw by wyeliminowac takie nieuczciwe biura, jesli nie bedziecie tego robic to wy kiedys mozecie sie znalezc w takiej sytuacji
pozdrawiam mm odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-17 19:30 78.8.2.*]
jakbyś pisał po polskiemu trochę...czwórka się ulotniła z drugiej taxi...jak to mozliwe? policja zabrała paszporty? która policja? turystyczna...coś mi tu... odpowiedz »

Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2009-07-06 10:15 83.24.161.*]
uff i całe szczęście, że miałam szczęście i dobrze mi yło na urlopie biuro nie robiło problemów a i lot o czasie :) odpowiedz »