Odpowiedzi:

OK SERVICES-SPRAWDZONE,DOBRE BIURO [2010-09-17 21:08 94.251.255.*]
Ja w tym roku byłam we wrześniu w Opatiji z biurem OK Services. Wielką zaletą była dość szybka podróż- zaledwie 12 godzin. Hotel- dość przyzwoity jak na taką cenę, jedzenie troszkę monotonne,ale samemu można sobie je urozmaicać, kolacje też w formie bufetu, lecz nie zachwycają-ryby do bani. Poza tym hotel jest na wzgórzu ,wiec trzeba sobie podreptać od autokaru (o czym żaden opis tego miejsca nie wspomina.)POkoje są sprzątane codziennie, obsługa w hotelu przemiła. Niestety wielkim nieporozumieniem tej imprezy jest sam rezydent-Pan Kamil- który nie dość że nie mówi po chorwacku, ma słabą znajomość języka angielskiego ,a co najgorsze nie potrafi poprawnie wysławiać się po polsku(na jednym z ogłoszeń o wycieczce fakultatywnej widniał napis-cytuje"Proszę wziąć przybory do kąpania..."!! Z przykrością muszę stwierdzić że Pan K. nie posiada również kultury osobistej, sposób w jaki traktuje klientów biura jest skandaliczny- na pierwszym spotkaniu organizacyjnym usłyszeliśmy od niego; " Jeśli komuś coś nie pasuje to może wyjść" . Łatwiej załatwić samemu zamianę pokoju z pracownikami recepcji niż za jego pośrednictwem . Nigdy nie usłyszeliśmy od niego: " Czy jesteście Państwo zadowoleni z pobytu"- co było normą podczas innych wycieczek zagranicznych w podobnej cenie. Dziwę się organizatorowi, że zatrudniają tak niekompetentną osobę która bądź co bądź jest wizytówką ich biura!!
Sama miejscowość rzeczywiście przepiękna- cudowne pałace, parki, knajpki i inne atrakcje. odpowiedz »