|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.112.187.*
|
|
Data wysłania:
|
2009-07-31 13:01
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Treść:
|
wrocilismy wlasnie z turcji, z miescowosci ciolakli hotel antemis nie polecamy ani biura ani hotelu ponoc 4 gwiazdkowego. Do bialej goraczki doprowadzila nas "opieka " rezydenta, ktory spotkal sie z nami dopiero na 3 dzien od przylotu, bo chyba dal nam czas na ochloniecie po tym co zastalismy/ od hotelu o takim standardzie zyczylismy sobie otrzymac wiecej/. Rezydentka zebrala nas w klimatyzowanej do granic wytrzymalosci termicznej sali konferencyjnej po czym przeprowadzila konferencje na temat obyczjow, zycia, zabytkow itp turcji poswiecila niewiele czasu na objasnienie nam co zrobic w przypadku choroby, co dziwne nie polecila nam kontaktowac sie w pierwszej linii z nia sama, lecz zglosic fakt potrzeby lekarza recepcjoniscie... Jej aroganckie zachowanie dalo sie jeszcze zaobserwowac przed wylotem, gdy chcielismy zglosic sugestie, reklamacej dot. hotelu, by ustrzec innych klientow, odrzekla, ze to nie lezy w jej gestii i najlepiej napisac do CENTRALI. Gdy powiedzielismy ze jest tu dla nas nie mu dla niej poczula sie obrazona i powiedziala iz nie jest niczyim podnozkiem... A mozna byloby przeciez podejsc do klienta bardziej ugodowo, przyjac zgloszenie itp. Potem musielismy biegfac za nia po holu hotelu, gdyz nie chciala kontynuowac rozmowy, wiec takze dalismy za wyrana. Pomyslalam, ze jest to odosobniony przypadek, ze moze miala zly dzien itp, ale nie na lotnisko odbierala nas z hotelu inna pani rezydentka i nie wiem czy takie sa zasady firmy, czy moze mnie cos oburza i ze na jest cos nie tak, ale mysle sobie ze przeciez zaplacilam za wakacje, ktore moglyby byc wymarzone wiec musze tez wymagac. Otoz pani zaskoczyla mnie slowami: panowie sa proszenie o pomoc kierowcy w wyladowywaniu walizek i jesli panstwo maja jakies drobne to mile widziane sa napiwki dla kierowcy" Nie dalismy napiwku no bo za co, a jesli pani chce dobrze zyc z kierowca, to niech sama mu zaplaci. " O hotelu mozna napisac dluga historie i nie optymistyczna wiec raczej poprzeztane na tym co mna targalo najbardziej.
|
