Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Prawdziwe opinie o biurze Triada
Autor: Czytelnik IP 213.23.121.*
Data wysłania: 2009-08-12 13:07
Temat: wakacje z Triadą=tragedia!!!! horror!!!!!
Treść: Niestety potwierdzam, negatywne opinie o TRIADZIE, naprawde nie zajmuja sie klientem!!!!, maja wszystko w d.....

jak kasa wpłynie na ich konto za wycieczke, to juz sie nie przejmują klientem. Rezerwowalam wakacje w Turcji just w styczniu byla to first minute, wszytsko ustalone, potwierdzenie na fakturze w jakim hotelu bedzie sie zakwaterowanym, wydaje sie ze bedzie super a w lipcu po przyjezdzie do Turcji na lotnisku w Alanyi dowiaduje sie ze nie ma dla mnie miejsca w hotelu i malo tego zostaje rozdzielona od rodziny!!!!! dzieci w innym hotelu a ich opiekun w innym!!! to granda! nie do pomyslenia!!!na miejscu nie ma rezydenta zeby ta sprawe wyjasnil bo z lotniska do hotelu towarzyszy nam jakis inny rezydent nie z Triady który na niczym sie nie zna!!!jakas durna pani Kasia która nic nie wie!nawet nie potrafi odpowiedziec na pytanie czy w Turcji wazne jest Polskie prawo jazdy!!!!!
zostawia nas w hotelu przy recepcji i good bye radzcie sobie sami w srodku nocy!!!a hotel mówi nie mozemy Panstwu pomóc bo to biuro rezerwuje miejsca w hotelu i z nim mamy podpisana umowe a nie ze mna (czyl indywidualnym klientem)

UWAZAJCIE DRODZY PANSTWO!!!!!

Wydalam 20 tys nawakacje z cala rodzina w Triadzie a zostałam potraktowana jak SMIEC!!! i rozdzielona od nich na cale 2 tygodnie.

Sprawa skończy się w sądzie!
Jesli chcecie uniknąć stresu kupujcie wakacje w innych biurach!!!!

Jesli ktos chciałby znac wiecej pikantnych szcegółów, prosze o mail odpowiem na wszystkie pytania!

Turystka z Warszawy!!!

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

wakacje z Triadą=tragedia!!!! horror!!!!! [2010-07-27 19:41 83.26.127.*]
Ja także mam negatywne odczucia po tegorocznym, tygodniowym pobycie na wyspie Rodos od 16 do 23 lipca 2010.Na 10 godzin przed planowanym odlotem z kraju zostaliśmy z synem poinformowani, ze zabrakło dla nas miejsca w samolocie z Katowic. Mamy do wyboru rezygnację z imprezy z pełnym zwrotem kosztów lub wylot z Wrocławia co jednak skutkowało utratą jednego dnia wczasów i koniecznością dotarcia do Wrocławia na lotnisko /mamy otrzymać zwrot kosztów tej dodatkowej podróży/. Przy opcji tygodniowej takie skrócenie wypoczynku to sprawa istotna. Mimo tego zdecydowaliśmy sie na pierwszą opcję - szkoda nam było przesiedzieć urlop w domu. Na miejscu okazało się, ze oferta proponowana przez biuro różni sie od stanu faktycznego. Właściwie to nie było plaży, bo trudno nazwać plażą kamienisty, brudny, niesprzątany brzeg, na którym nie było obiecanego w ofercie platnego serwisu plażowego. Taki stan rzeczy był od początku sezonu co nie przeszkadzało Triadzie dalej podtrzymywać oferty o możliwości wypożyczenia płatnego serwisu plażowego. Wybierajac ofertę kierowałam się możliwością skorzystania z leżaka i parasola bo plaza jest kamienista a temperatury w lipcu wysokie.Więc poco na miejscu jest rezydent? Moim zdaniem winien informować biuro o wszystkich zmianach, żeby klienci nie byli zaskoczeni. Pomijam tutaj opinię o samym hotelu Nirvana bo to jest osobna kwestia i już została złożona reklamacja. Droga powrotna też wiazała się z przygodami. Lot /tym razem już do Katowic/ odbył się z jednodniowym opóznieniem, szkoda tylko, że głównie wypełniony był czekaniem na jakieś informacje o powrocie. Trzeba przyznać, ze ten dodatkowy nocleg wszyscy dostaliśmy w ekskluzywnym hotelu w mieście Rodos. To było jedyne rozwiązanie bo wtedy około 200 ludzi w tym rodziny z dziećmi musieliby koczować całą noc na lotnisku albo na plaży. Jednak te perypetie zepsuły nam wypoczynek i nie zaryzykuję już wyjazdu z biurem Triada. Alicja Mielecka z synem. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij