Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Prawdziwe opinie o biurze Triada
Autor: Czytelnik IP 89.191.152.*
Data wysłania: 2009-08-19 22:25
Temat: Obiektywne i prawdziwe opinie o Triadzie
Treść: Właśnie dziś wróciliśmy z mezem z tygodniowego pobytu w Turcji. Hotelik był skromny, ale adekwatny do ceny i oczekiwań, ale za to jego świetna lokalizacja w samym centrum Alanyi oraz rewelacyjne towarzystwo pozwoliło nam spedzic kilka dni wspaniałego wypoczynku..niestety DO CZASU... Na 3 dni przed zakończeniem pobytu wybraliśmy się na 2-dniową wycieczkę do Kapadocji. Jakież było nasze zdziwienie, gdy po powrocie o godz 19:00 zasatlismy na recepcji karteczkę, że wyalatujemy jeszcze tej samej nocy i mamy jakieś 3 godziny na odpocznek po 2-dniowym wyjezdzie, spakowanie sie itd... Zaplanowany mielismy jeszcze ostatni wieczor i cały koljeny dzień.. ZERO telefonu i informacji wcześniej ani prośby potwierdzenie otrzymania tej informacji z strony rezydentki! Co by było jakbysmy wrocili do hotelu po 23:00??? DODATKOWO zmieniono nam MIESJCE PRZYLOTU - zupełnie do innego miasta! (juz nie wspomne za zostawilismy auto na parkingu przy lotnisku, z którego wylatywaliśmy) Oczywiscie zadzwoniismy do rezydentki p. Joanny, która niestety kompletnie się nie niczym nie przejała i oświadczyła nam ze pomoc nam nie lezy w jej kompetencjach i nic nie moze zrobic ani wyjasnic - tak jest i koniec. Prosilismy takze chociaz o spotkanie, ale bez efektu. Po 'pogodzeniu' się z informacją o skróceniu pobytu o dobę oraz zmianie miejsca przylotu oczekiwalismy otrzymanie nowego biletu na samolot podczas transferu na lotnisko (tak zostało nam napisane na zostawionej notatce w recepcji). Niestety pilot Triady nawet nam w tej drodze nie towarzyszył - zebrał jedynie grupe, zapakował w autokar i wysłał w podróż w nieznane z tureckim kierowcą z informacją, ze rezydent bedzie na lotnisku i da nam nowy bilet. Na lotnisku oczywiscie ZADNEGO rezydenta Triady nie było, wiec zostalismy skazani na samodzielne załatwianie nowego biletu..na szczescie bylismy chociaz na liscie pasazerów na wylot.... Zaczynamy zbierac siły na ostrą walkę o swoje...

Z Triady bylismy nie po raz pierwszy, ale 3-ci raz pod rzad. Wczesniej slyszelismy wiele negatywnych opinii, ale nas one szczesciem omijały. Muszę tez przyznac ze objazdy 7+7 były w naszych przypadkach porwadzone fachowo oraz opłaca się wykupywanie opcji TRAF...jest duzo taniej i nie masz oczekiwań co do hotelu...:)
Prawda jest taka ze dopoki nie ma zadnego problemu jest wszystko ok, ale jak juz spotykaja nas jakies utrudnienia w których obowiazkiem rezedenta jest pomoc, Triada umywa rece

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Obiektywne i prawdziwe opinie o Triadzie [2010-02-09 01:06 77.254.217.*]
A zatem mamy podobne doświadczenia. Kilka razy mieliśmy szczęście, ale teraz już wiemy, że wpadki z Triadą niestety się zdarzają i to zbyt często. Jakość biura poznaje się po tym jak postępuje w sytuacji kryzysowej. Kiedy ostatniego lata na wyspie Kos zbankrutował hotel Apolonia Tonis, Triada kilka dni "zastanawiała się" co dalej zrobić. Efekt: musieliśmy nie dać się wykurzyć z hotelu i opanowaliśmy kuchnię, by móc cokolwiek zjeść. Triada po naszym powrocie nikomu nie zwróciła ani grosza. Cześć osób występuje teraz na drogę sądowa, a ja z kolei uważam za swój obowiązek ostrzec przez Triadą jak najwięcej ludzi. Kiedy nie było jeszcze kryzysu gospodarczego, wtedy Triada potrfiła znajdować tanie i przyzwoite oferty. Obecnie jednak zeszli na psy: NIEWYGÓROWANA CENA = DZIADOSTWO i AROGANCJA WOBEC REKLAMUJĄCYCH. Żeby obiektywnie ocenić firmę turystyczną, trzeba wiele razy ją sprawdzić. Ja z rodzinką to zrobiłem i wnioski są oczywiste - z tą firmą robi się coraz gorzej. Życzę miłych, ciepłych wakacji - jesli to możliwe - bez pośrednictwa biura turystycznego, czyli z własną rezerwacją hotelu lub pensjonatu. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij