|
|
|
Wątek:
|
Linie lotnicze doliczają do ceny biletu prawie 60% dodatkowych opłat
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP automat.*
|
|
Data wysłania:
|
2009-11-09 13:15
|
|
Temat:
|
Linie lotnicze doliczają do ceny biletu prawie 60% dodatkowych opłat
|
|
Treść:
|
Aktualność:
Według raportu opracowanego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) linie lotnicze doliczają do ceny biletu 59 % różnych opłat. Składają się na nie m.in.: opłaty paliwowe, rezerwacyjne, za wystawienie biletu czy zakup przez Internet. Co więcej nie przestrzegają unijnego prawa, które nakazuje by pokazywać całkowitą cenę biletu przed rezerwacją.
W badaniu, jakie przeprowadziły poszczególne urzędy ochrony konsumentów z państw Europy, sprawdzono system rezerwacyjny linii lotniczych w tym rodzaje opłat, doliczane należności i sposób ich naliczania. Jak się okazało niektóre z linii doliczają wyższe opłaty lotniskowe niż te, które faktycznie obowiązują na danym lotnisku. Poza tym, niektóre z linii nie pokazują na swoich stronach internetowych wykazu elementów, które składają się na całkowitą cenę biletu. Jest to niezgodne z przepisami UE. Po takim sprawdzeniu koszt biletu wzrastał o średnio 41 %.
Badaniem objęte zostały następujące linie:
- Air Berlin, Air France, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Czech Airlines, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, LOT, Ryanair i SAS.
Jeśli chodzi o Polskę to nieprawidłowości nie stwierdzono w przypadku Austrian Airlines i PLL LOT.
|
