Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Biuro podróży przegrało
Autor: Czytelnik IP 217.8.188.*
Data wysłania: 2010-02-09 09:59
Temat: B.P. Wezyr ,nie uczciwe bióro.
Treść: Wreszcie znalazł się ktoś kto utarł nosa tej nieuczciwej firmie.W 2009r.byliśmy z tego B.P. w Turcji w Bodrum w hotelu 5*Litera Altinel Etap.To co zobaczyliśmy na miejscu strasznie nas zdziwiło,i nie tylko nas.Wszędzie brud grzyb robactwo,sprzęt na plaży i przy basenie zdemolowany.Oferta katalogowa a rzeczywistość na każdym kroku rozmijały się.Rezydenci-wolałbym o nich zapomnieć,szkoda tylko czasu i kasy.Federacja Konsumentów też nic nie zrobiła,tak zręcznie Wezyr odpisał,wyszło na to że to moja wina bo po co tam pojechaliśmy.Przestrzegam, jeżeli chcecie mieć nie udane wakacje to tylko z tym biurem.
Bolesław Tychy

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

B.P. Wezyr ,nie uczciwe bióro. [2010-07-02 15:38 89.171.95.*]
Jeżeli składaliście reklamację do Wezyra i została odrzucona to warto złożyc pozew do sądu ( dołączając zdjęcia, dane świadków itp.). Ja sprawę w II instancji wygrałam i teraz muszę się dowiedzieć w jaki sposób odzyskać zasądzone odszkodowanie odpowiedz »

B.P. Wezyr ,nie uczciwe bióro. [2012-10-09 20:15 178.37.156.*]
Witam. Czy mogłaby Pani/Pan opowiedzieć mi na ten temat troszkę więcej? Włąsnie dostaliśmy odpowiedź na reklamację - oczywiście , że hotel nie stwierdził niedogodności. Byłabym wdzięczna. Pozdrawiam odpowiedz »

B.P. Wezyr ,nie uczciwe bióro. [2010-02-16 11:23 89.171.95.*]
Szczrze współczuję . Ja nie poszłam na łatwiznę , pozbierałam dowody ( zdjęcia , kopie reklamacji jakie osobiście złożyłam w siedzibie firmy w Alanyi-bo rezydent nie raczył przyjechać do hotelu osobiście,zeznanie świadka którym był moj mąż i to wystarczyło).Sprwę skierowałam do sądu, nie korzystałam z pomocy adwokata,cały pozew napisałam sama. Warto było . Na pierwsza rozprawe przyszedł aplikant adwokacki który reprezentował Wezyra i zaproponował ugode 1000 zł. na którą nie zgodziłam się. Na następny termin przybyła Pani adwokat i coś tam chciała powiedzieć , zadawała pytania mnie i mojemu mężowi ale kompletnie była nieprzygotowana do sprawy. Ja przeczytałam troche informacji o dyrektywach unijnych, dobrze zapoznałam się z ustawą o turystyce i sprawdzałam w kodeksie cywilny. Wszystko pomogło i biuro przegrało sprawę w 100%, teraz czekam na sprawę apelacyjną, Wezyr złożył odwołanie od wyroku ale wiem,że to tylko formalność. proszę się nie poddawać im więcej osób będzie domagało się swoich praw tym lepiej. MOŻE ZACZNĄ LICZYĆ SIĘ Z WYMAGANIAMI KLIENTÓW A NIE TYLKO Z MOŻLIWOŚCIĄ ZAROBIENIA NA NICH WCISKAJĄC PODRETUSZOWANE ZDJĘCIA W KATALOGACH .
Pozdrawiam. Do sądu można składać pozew w każddej chwili ( nawet 1 rok po zakończeniu imprezy jeżeli reklamacja została odrzucona)
odpowiedz »

B.P. Wezyr ,nie uczciwe bióro. [2011-08-14 20:55 95.160.172.*]
Witam Panią, mam prośbę o dodatkowe informacje dotyczące Pani reklamacji i pobytu. My byliśmy w lipcu 2011 w Turcji, sprzedano nam imprezę o kategorii 4 gwiazdek, a hotel nie posiadał żadnej ponieważ to była wioska wakacyjna o której nikt nam nie raczył powiedzieć. Posiłki czyli obiad i kolacja pod chmurką w tem. 50 stopni. Śniadanie w baraku, o którym mówiono restauracja bez klimatyzacji. Recepcja w której była klima to pomieszczenie 10 metrów na 10 metrów, 2 komplety wypoczynkowe, i kilka krzeseł. Bary tylko na wolnym powietrzu, człowiek nie miał możliwości zjedzenia posiłku w klimatyzowanym pomieszczeniu. To nam sprzedali w kategorii 4 gwiazdek. Reklamowaliśmy wczasy bo zostaliśmy oszukani, rekalamacja odmowna oczywiście, czy z nimi człowiek wygra?Proszę o kontakt. Pozdrawiam Renata Siatkowska
Rezydentki tragiczne, panie na infolini, pani Lidzia o grobowej nieugiętej twarzy, szok.
Nikt nam nie chciał pomóc, po awanturze jaką zrobiliśmy zmieniono nam pokój. Proszę o kontakt. Pozdrawiam Renata
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »



© 2019 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij