|
|
|
Wątek:
|
Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 95.40.253.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-07-01 16:25
|
|
Temat:
|
Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
|
|
Treść:
|
Wczoraj wróciłam z Side, z Turcji (Sural Resort- polecam). Co prawda podróżowałam ze Scan Holiday, ale to także biuro TUI. Jestem zarówno rozczarowana jak i zdegustowana. Na lotnisku po przylocie przywitała nas przedstawicielka biura, ale nie odwiozła nas do hotelu. Podała jedynie informację o spotkaniu z rezydentką i dodała, że woda w kranie nie nadaje się do picia. Rezydentka na spotkaniu pow. jedynie, że w razie problemów mamy dzwonić do biura obsługi klienta, a swojego nr tel. nie podała.
Na jednej z wycieczek fakultatywnych mieliśmy półgodzinne opóźnienie na wstępie, ponieważ rezydentka podała w innym hotelu złą godzinę wyjazdu (zamiast 8.20 była 9:10).
Przy transferze na lotnisko jechaliśmy z grupą niemiecką. Przedstawiciel był tylko niemieckojęzyczny, a pod hotelem nie wiedział, czy my mamy jechać z nim czy czekać na inny autokar.
Brak zorganizowania i konkretów. Wybierając biuro Scan Holiday&Tui miałam nadzieję na rzetelność. W końcu to "dobre", drogie i renomowane biuro.
Wcześniej podróżowałam do Egiptu z Alfa Star i Exim Tours- super. Żadnych zastrzeżeń, szczerze polecam.
|
