|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 91.189.1.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-07-09 22:25
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Treść:
|
Niestety nigdy nie spodziewałam się takiej obsługi klienta przez tak duże i sprawdzone biuro. Itaka to kłamcy! Ich oferta zupełnie nie zgadza się z sytuacją w hotelu.Piszą że hotel odnowiony, a na miejscu okazuje się że nic nie zostało poprawione(chodzi o hotel Yelken w Turcji) Na ścianach grzyb i brud. Itaka z premedytacja sprzedając cześć klubową nie umieszcza zdjęć tej części, gdyż jest ona tragiczna! Pokój w którym zostaliśmy zakwaterowani to nora - komórka bez okien o wielkości może 8 m2, śmierdząca stęchlizną cała zagrzybiona,a by dostać się do barku trzeba było łóżko przesunąć. Dla zainteresowanych posiadam zdjęcia tej masakry. Zero opieki rezydentów. Zero pomocy z ich strony. Rezydenci ciągle zapracowani potrafią tylko wycieczki fakultatywne sprzedawać, co też otwarcie przyznają turystą!! Itaka nie opłaciła nam ostatniego dnia pobytu!!!! Zostaliśmy wykwaterowani dzień przed wylotem, bez jedzenia i pokoi tułaliśmy się z małymi dziećmi po hotelu przez ponad 13 godzin!!!!! Jeżeli ktokolwiek ma możliwość niech wybierze inne biuro! Oni nie liczą się z turystami. Nie tylko my mieliśmy pretensje ale przynajmniej 20 rodzin które były w takiej samej sytuacji jak my!!! To skandal i ta sprawa niestety będzie musiała znaleźć swój finał w sądzie!!
|
