Odpowiedzi:

WEDLE PRAWA BP na odpowiedź na reklamację [2010-07-22 22:49 80.51.55.*]
ma 30 dni. Jeśli się nie odezwą należy uznać, że reklamacja w całości zostala uznana i oczywiście roszczenia w niej zawarte również.
Ja bym na Twoim miejscu napisała wezwanie do zapłaty proponowanego przez Ciebie zadośćuczynienia i wysłała listem poleconym na adres BP. Mam nadzieję, że potwierdzenie złożenia lub wysłania reklamacji również masz..... odpowiedz »

Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI? [2010-07-16 00:27 95.48.36.*]
Byliśmy bardzo mile zaskoczeni.Kilka dni temu wróciliśmy z Turcji.Wakacje wykupiliśmy tydzień przed wylotem w TUI.Cała transakcja przebiegała mailowo,bez problemów.Dostaliśmy dokumenty podróży dopiero na lotnisku.Wszystko przebiegało zgodnie z planem.Lot liniami ENTER,jestem pod ich wrażeniem ,bardzo miła obsługa i to co dla mnie ważne,lądowanie bez sensacji.super.Cały wyjazd był za tak nieduże pieniądze (1350 zł za osobę),że jechałam pełna obaw.Tymczasem byliśmy bardzo mile zaskoczeni.W hotelu recepcjonistka zaproponowała nam pokój dla całej rodziny,pierwotnie mieliśmy dwie dwójki,obsługa bardzo miła,ogólnie mówiąc hotel na duży plus pod wieloma względami,w pełni zasługuje na cztery gwiazdki,które miał w ofercie.Rezydentka, pani Ewa kompetentna,szablonowa,zrobiła wszystko co do niej należało.Widzieliśmy panią Ewę trzy razy:w dniu przyjazdu,następnego dnia i w dniu wyjazdu.Trudno mi powiedzieć coś więcej bo w zasadzie nie potrzebowaliśmy jej pomocy.Polska przewodniczka,pani Monika,mieszkająca od 10 lat w Turcji,z ogromną wiedzą i chęcią pomocy to następny ogromny plus dla TUI.
Ogólnie mówiąc spędziliśmy rewelacyjne wakacje,szczerze mówiąc nastawiałam się na mniejsze wygody.Okazuje się,że TUI stanęło na wysokości zadania.Polecam wakacje w Kusadasi i hotel Arora,oczywiście z TUI. Ela odpowiedz »

Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI? [2010-08-19 11:39 89.174.117.*]
Ela czy możesz napisać w jakim hotelu byłaś? odpowiedz »