|
Wątek:
|
Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
|
Autor:
|
Czytelnik IP 87.207.52.*
|
Data wysłania:
|
2010-08-28 10:04
|
Temat:
|
Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
|
Treść:
|
wyleciałam z biurem TUI wraz z 17 letnią córką do Hurgady 17.08. 2010 do hotelu ALBATROS BEACH i jestem bardzo zadowolona z obsługi biura - nie było najmniejszych kłopotów z rezerwacją na stronie , otrzymaniem wszystkich informacji przed wylotem , nie pominę książeczki zrozumialej chyba dla wszystkich - krok po kroku tłumaczącej , jak się i gdzie zachować -lot - no miałam obawy do tych, nie był to cud , ale dolecieliśmy. jeśli chodzi o jedzenie na pokładzie - arabskie , ale jaka linia , takie jedzenie, ale niektóre biura w nosie to mają i czasem nie ma wcale... - na lotnisku czekali przedstawiciele TUI- no i tu , jak dla dzieci wszystko dopilnowane -autobusy nie pakowały na maksa ludzi i nie rozwoziły godzinami , tak jak to bywa w innych biurach, tylko kierunkami -w hotelu - no niestety Polaków kwaterowano nie najbliżej głownego budynku ,ale blisko dużego basenu . za parę groszy włożonych do paszportu- ladny widok na morze - hotel zgodnie z opisem TUI , nic na wyrost , choć arabskie 5 , TUI dało 4;jest bardzo pozytywne , bo nijak to się ma do europejskiego 5 , ale 4 juz tak. - rezydent- nie ma co się czepiać , choć słyszałam marudy:(, pani Natalia bylana czas, rzetelnie udzielała odpowiedzi na wszystkie pytania; w sumie nie rozumiem , po co się czepiać tego rezydenta , jak się nie ma problemów. - powrót - busik zabrał tylko turystów z naszego hotelu , żadnego objazdu po wszystkich hotelach
- na lotnisku czekała Pani , która odprowadziła do drzwi
podsumowując- nie ma czego się czepiać , biuro solidne; myślę , ze większość problemów wynika z powodu tego , że KLIENCI NIE CZYTAJĄ DOKŁADNIE tego , co im biuro oferuje; opinie negatywne o rezydentach to dla mnie jakieś zaskoczenie, bo można ich tylko pochwalić, o spóźnionych lotach - to dla mnie żart- każdy , kto lata dużo wie,że to się niestety zdarza i chyba czasem lepiej poczekać ,niż nie dolecieć; te samoloty przecież latają non stop i może być opóźnienie i z przyczyn tech, pogodowych i innych... to dla mnie jest zrozumiałe i choć tak , jak każdy nie lubię czekać , ale mam dużo tolerancji w tej sprawie; i tak na koniec - wiele razy byłam z innymi biurami , ale dla mnie TUI okazało się NAJLEPSZE I POLECAM.
|