Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: ITAKA - opinie!
Autor: Czytelnik IP 89.161.21.*
Data wysłania: 2010-09-24 15:24
Temat: ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką
Treść: A tak na marginesie złożylismy juz reklamację w Itace, poinformowalam Rzecznika Praw Konsumenta i Polską Izbę Turystyki o praktykach stosowanych przez Itakę .Proszę Państwa tylko od nas zależy czy takie nędzne biura będa nas dalej oszukiwały .Większość z nas albo nie wie jakie ma prawa albo dopiero zaczyna swoje podróże po świecie i nie ma doswiadczenia ani sprecyzowanych wymagań i nie zdaje sobie sprawy że za swoje przecież duże pieniądze ma prawo żądać usługi najwyższej jakości. Poświęćmy trochę naszego czasu po powrocie z takich beznadziejnych wyjazdów i upomnijmy się o swoje.W innej sytuacji zawsze będziemy traktowani jak druga kategoria ludzi a takie nędzne biuro jak Itaka będzie się mogła szczycić że jest numerem 1 w Polsce.My w każdym razie z usług tego biura juz nie będziemy korzystać ani z żadnego w Polsce.Być może w innych biurach jest lepiej ale tak rzadko możemy sobie pozwolic na urlop nasz czas jest znacznie cenniejszy niż pracowników i właścicieli Itaki, że nie zamierzam ryzykować za wlasne pieniądze.Nie chcę być wyrzucana z pokoju hotelowego poniżana przez rezydentkę, ktora każe mi siedzieć w barze albo holu przez kilkanaście godzin.Nie za taką usługę zapłaciłam. Powtórzę więc jeszcze raz nigdy więcej z Itaką

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-11-18 11:27 89.77.53.*]
Witam.
Nie polecam biura Itaka. Wyjazd w Dolomity w 35 stopniowym upale przy nie działającej klimatyzacji w autobusie był koszmarny. Na reklamacje odpowiadają bezczelnie, że program został zrealizowany.
To mój ostatni wyjazd z tym biurem. Myślę, że biuro jest na krawędzi upadku i klientów ma w d...
odpowiedz »

ITAKA - opinie! Nigdy więcej z Itaką [2010-10-01 20:04 188.33.13.*]
Witam Panią, wróciłam kilka godzin temu z wakacji niespełnionych marzeń z Itaką - jednym słowem katastrofa. Czy mogłaby Pani podpowiedziec mi, może podesłac wzór reklamacji? ja byłam w Turcji :-( pozdrawiam,
violetta
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej