|
|
|
Wątek:
|
Co sadzicie o biurze Oasis Tours?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.3.50.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-10-11 14:21
|
|
Temat:
|
Co sadzicie o biurze Oasis Tours?
|
|
Treść:
|
Witam! Wróciliśmy 30.09 z Tunezji, mieliśmy zarezerwowany hotel Thalassa Sousse, na miejscu okazało się, że nie ma dla nas miejsc (grupa około 30 osób) i przewieziono nas do Karthago El Ksar. Po nas przyleciały jeszcze 3 samoloty z Polski i sytuacja się powtórzyła. Oczywiście rezydentka niekompetentna, nie potrafiła wyjaśnić zaistniałej sytuacji! Do końca pobytu już nie wróciliśmy do Thalassy. Nie rozumiemy jednego - jak to jest możliwe że wycieczki rezerwowane dużo wcześniej nie dostają danego hotelu? Biuro po prostu nakręca ludzi na droższy hotel a sprzedaje tańszy- czysty zysk!! Nie mówiąc o tym, że zostaliśmy okradzeni (obrączka i zegarek). Nikt nas wcześniej nie uprzedził, że kradną w hotelach! Była to nasza pierwsza wycieczka i mieliśmy prawo tego nie wiedzieć! A piękna pani z biura podróży na nasze pytania odnośnie kradzieży - z arogancją odpowiedziała, że wszędzie kradną! szkoda tylko, że nie wspomniała o tym jak sprzedawała nam wycieczkę. Zresztą teraz też się przyznała, że wiedziała iż może zasinieć sytuacja, w której nie będzie miejsc, ale nie powiedziała wtedy, bo po pierwsze zdarzało się to w sezonie, a po drugie byśmy poszli do innego biura! Pewnie: GORZEJ STRACIĆ KLIENTA NIŻ REPUTACJĘ! Wszystkim podróżującym odradzamy biuro Oasis. Więcej także nie skorzystamy z tego pośrednika, nie tylko ze względu na sytuację hotelową, ale także ze względu na zachowanie i "uprzejmość" pani sprzedającej tą wycieczkę!! Pozdrawiamy AiT INO
|