Odpowiedzi:

Znam Exim Tour [2011-02-07 18:58 178.37.177.*]
Dokładnie tak, jestem w tej samej sytuacji. Miałam lecieć z córką w wieku szkolnym na ferie, ale lot odwołano. Wakacje letnie już wykupiłam w ofercie First Minute i nie chcę lecieć już nigdzie z Eximen. Byłam u Rzecznika Praw Konsumenta i wystosowałam do nich pismo. Pieniądze powinni zwrócić, bo to oni nie wykonali usługi, a co to mnie obchodzi z jakiego powodu. Inne biura zwracają 100%. Nikt nie może zmusić klienta do kupna towaru, który mu nie odpowiada w tym wypadku wycieczki. To nasze ciężko zarobione pieniądze.
Pozdrawiam i piszmy do nich pisma
M.M. odpowiedz »