|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.255.226.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-02-20 23:43
|
|
Temat:
|
ITAKA- opinie!
|
|
Treść:
|
Stanowczo odradzam.
Bylem trzeci raz i ostatni. Ostatni wyjazd i na szybko przedstawione ponizej fakty przewazyly szale.
Wrocilem dwa dni temu z fuertoventury, wycieczki wykupionej w biurze Nowa Itaka. W czasie transferu z lotniska do hotelu rezydent poinformowal nas o zmianie hotelu, gdyz docelowy hotel rzekomo odrzucil rezerwacje dwie godziny przed naszym przylotem. Po zdecydowanej odmowie na ich warunki cala nasza grupa postawila opor, ktory przerodzil sie w kilkugodzinne pertraktacje.
Czekajac na decyzje Itaki sami probowalismy wyjasnic sprawe anulowanych rezerwacji. Zadzwonilismy do hotelu, w ktorym mielismy pierwotnie zamieszkac i okazalo sie, ze faktycznie nie bylo miejsc. Dowiedzielismy sie natomiast, ze w/w hotel nigdy nie mial rezerwacji z naszymi nazwiskami, tym bardziej nie anulowal zadnych rezerwacji. W hotelu, w ktorym chcieli nas zakwaterowac uzyskalismy dokument z naszymi rezerwacjami, z godziny 8.30! Przypomne, ze wylot z Polski byl o 17.30...a w trakcie transferu z lotniska(!) wmawiaja nam, ze dowiedzieli sie dwie godziny przed naszym przylotem.
Ludzie nie zgadzajcie sie na warunki, w umowie jest zapis, ze jak sie zakwaterujecie w innym hotelu to zgadzacie sie na warunki i nie macie potem prawa do roszczen. Dzwoncie wszedzie, na lokalna policje, konsula - wszedzie aby zrobic jak najwiekszy szum. My sie nie zlamalismy do drugiej w nocy i przeniesli nas d lepszego hotelu ale wciaz w innej miejscowosci nizeli chcielismy. Turysci z opcja HB dostali upgrade do All /All kosztowal 450PLN od osoby/ a turysci z wykupiona All - wycieczke do parku za 160PLN /za wstep do parku nie pobiera sie oplat, odleglosc 50km!/ co oznacza ze na dwoch osobach 600PLN do tylu.
W ogole spotkalismy mase ludzi rozczarowanych a wrecz oszukanych.
Ja rowniez bede omijac biuro duzym lukiem.
Zwazajac na powyższe, nasuwa sie jedno slowo: PRZEKRET. Jesli takie sa standardy biura Itaki to nic innego jak zakladac biuro podrozy. Sprzedac 1000 wycieczek do jednego hotelu, powolujac sie na sytuacje w Egipcie przekwaterowac Turystow do tanszych hoteli, udajac ze nic sie nie stalo - Zloty Interes
|
