Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: ITAKA - opinie!
Autor: Czytelnik IP 156.17.128.*
Data wysłania: 2011-03-31 13:02
Temat: ITAKA - opinie!
Treść: Beznadziejne biuro. Kompletny brak profesjonalizmu i kompetencji. Wykupiłam wycieczkę "Oliwki w Ogrodzie Getsemani" z wylotem z Wrocławia 12.04.2011 r. Biuro odwołało wylot z Wrocławia, o czym mnie nie poinformowano. Dowiedziałam się o tym przypadkiem, gdy koleżanka chciała się dopisać do mojej rezerwacji. Kiedy poszłam do biura Itaki, w którym wykupiłam wycieczkę (biuro przy placu Grunwaldzkim), Panie były bardzo zdziwione, że lot jest odwołany. Mogłam oczywiście żądać całkowitego zwrotu kosztów, co też zrobiłam. Zapewniono mnie, że w ciągu 7 dni otrzymam przelew na konto. Minęło półtora tygodnia, a pieniędzy nie ma. Kontaktowałam się z Działem Obsługi Klienta i okazało się, że moje podanie o zwrot kosztów w ogóle nie zostało do nich przekazane. Chyba nic więcej nie trzeba dodawać..

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij