Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na ¶wiecie
Inne zwi±zane z bran¿±
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

W±tek: ITAKA - opinie!
Autor: Czytelnik IP 79.110.201.*
Data wys³ania: 2011-05-10 14:28
Temat: Bella Italia 2011
Tre¶æ: Witam,

Kilka dni temu wrócili¶my z wycieczki objazdowej Bella Italia- W³ochy dla wygodnych. Od tradycyjnego programu itakowskiego Klasyczne W³ochy ró¿ni³y j± dwa dodatkowe noclegi na trasie Polska-W³ochy(noclegi w Bratys³awie). Wycieczka by³a bardzo ciekawa, choæ równie¿ mêcz±ca. Nasz program by³ bardzo napiêty, ale uda³o nam siê go zrealizowaæ w ca³o¶ci. Wielka pochwa³a nale¿y siê naszej pilotce, pani Magdzie Gotowa³a, która jest osobo± ¶wietnie zorganizowan± i bardzo dobrze obecnan± z zasadami, jakimi kieruje siê ruch turystyczny we W³oszech. Dziêki ¿elaznej dyscyplinie, jak± wprowadzi³a, udawa³o nam siê wcze¶nie wyje¿d¿aæ z miejsca noclegu i wcze¶nie docieraæ na miejsce zwiedzania, unikaj±c w ten sposób korków i kolejek do muzeach.
Oczywi¶cie, jak to w ka¿dym gronie, znalaz³a siê grupa osób bardzo niezadowolonych z takiej organizacji wycieczki, chc±cych pospaæ sobie d³u¿ej i zainteresowanych g³ównie czasem wolnym na zakupy. Ta grupa najwyra¼niej zupe³nie nie by³a wcze¶niej zaznajomiona w formu³± wycieczki objazdowej.
Ku mojemu zaskoczeniu ponad 60% uczestników wycieczki stanowi³y osoby w podesz³ym wieku ( 70-80 lat), którym najwyra¿niej has³o "W³ochy dla wygodnych" pomyli³y siê z " W³ochy dla emerytów".
Z ca³ym szacunkiem dla osób starszych, ale na tego typu imprezê w takim wieku, z problemami z nadci¶nieniem i poruszaniem siê, jest ju¿ du¿o za pó¼no. Wiecznie narzekaj±cy na tempo zwiedzania emeryci, mdlej±cy po drodze z nadci¶nienia bardzo utrudniali sprawê reszcie wycieczkowiczów bo opó¼niali i dezorganizowali marsz. Przykre to ale prawdziwe- osoby w tym wieku powinny decydowaæ siê na inny sposób wypoczynku, nawet je¶li to marzenie ¿ycia....

Sam program wycieczki i jego realizacja bez zastrze¿eñ. Mam natomiast bardzo powa¿ne zastrze¿enia do:
1) standardu pokoi hotelowych, za 1500 z³ za 8 dni za granic± z wy¿ywieniem i dojazdem nikt nie spodziewa³ siê Bóg wie jakiego standardu i by³am przygotowana na to, ¿e bêdzie to standard raczej bardzo s³aby. Niech bêdzie s³aby, ale czysty. A czysto nie wszedzie by³o. W niektówych hotelach w pokojach przera¼liwie ¶mierdzia³o grzybem rozwijaj±cym siê na ¶cianach, w innych pokoje by³y tak ma³e, ¿e dwie osoby i walizka DOS£OWNIE nie mog³y siê zmie¶ciæ w jednym pomieszczeniu.
2) wy¿ywienie; na ¶niadania nie by³o szwedzkiego sto³u, ¶niadanie by³o serwowane. Ka¿dy wycieczkowicz najdowa³ rano na swoim mini-talerzyku JEDEN plasterek ¿ó³³tego sera i JEDEN plasterek wêdliny. plus mas³o i ewentualnie d¿em. Czyli na nasze polskie przyzwyczajenia ¿ywno¶ciowe bardzo bardzo s³abiutka. Itaka t³umaczy to " innym sposobem ¿ywienia siê W³ochów, którzy nie jadaj± ¶niadañ". A przecie¿ nas to zupe³nie nie powinno obchodzic, co jedz± na ¶niadanie W³osi, bo skoro operator podpisuje umowê z jakim¶ hotelikiem, powinien ustaliæ z nim odpowiednie menu.
3) standard autokaru; DRAMAT. Na pierwszy rzut oka autobus jak autobus. Ani specjalnie stary ani specjalnie nowy. Ale krótko po ruszeniu okazuje siê, ¿e siedzenia na ty³ach grzej± siê do temperatury piekarnikowej, w autobusie ¶mierdzi palona gum± a DVD jest zepsute ( przy 8-godzinnej je¼dzie obejrzenie jakiego¶ filmu dla umilenia sobie czasu jest co najmniej wskazane). Wreszcie autobus rozkraczy³ siê ca³kowicie zaraz po dojechaniu do W³och i trzeba by³o organizowaæ nowy transport. Na szczê¶ci pani Magda zorganizowa³a wszystko tak, ¿e nikt z nas nie odczu³ problemu autobusowego, bo szybko podjecha³ po nas nowy, czysty w³oski autokar i do koñca wyjazdu je¼dzili¶my ju¿ z W³ochami. I wszysycy wycieczkowicze byli pewnie z tej zamiany zadowoleni.

Ogólnie, mimo problemów technicznych bardzo polecam wycieczkê!!!!! Bo to, co we W³oszech uda³o nam siê zobaczyæ i us³yszeæ od Pani Magdy, rekompensowa³o nam wszystkie niedogodno¶ci.

OdpowiedzPowrót do drzewa w±tku

Odpowiedzi:

Bella Italia 2011 [2011-09-12 12:51 156.17.202.*]
Termin 27.08-08.09.2011
1. Zgodnie z ofert± wyjazd mia³ byæ z G³ubczyc, a by³ z Opola - wniosek czê¶æ podró¿y zosta³a op³acona podwójnie.
2. Opó¼nienie wyjazdu z Wroc³awia - organizatorowi trudno by³o porównaæ ilo¶æ osób z pojemno¶ci± autokaru - wniosek czekali¶my na podstawienie drugiego autokaru.
3.Autokar - nieco starszawy, ale mia³ to co powinno byæ, w miarê wygodny.
4. Kierowca Pan Pawe³ - profesjonalny, a po bli¿szym poznaniu sympatyczny - na zakoñczeniu imprezy zosta³ doceniony oklaskami.
5. Pilotka Pani Basia - i tylko pilotka jak nam oznajmi³a. Po ostrej wymianie zdañ na pocz±tku imprezy zaczê³a udzielaæ informacji na temat mijanych regionów, postojów i.t.p. W miarê trwania imprezy kontakt z grup± by³ prawie przyzwoity. Nigdy nie poda³a nam numeru pokoju w którym nocowa³a, wobec czego w sytuacji awaryjnej trzeba by³o uzyskiwaæ informacji w recepcji hotelu. Reprezentowa³a jednak interesy Itaki a nie dobro grupy.
6. Hotele - mia³y 3 gwiazdki, lecz nie wszystkie na nie zas³ugiwa³y. Rozpiêto¶æ standardu od dobrego- Meta (du¿y pokój, du¿a ³azienka, widok na morze,telewizor, lodówka) do fatalnego - Rimini ( bród, ¶cierki zamiast rêczników, ma³a ³azienka - prysznic mo¿na by³o braæ na sedesie, ha³as - obok trasy szybkiej kolei, co dziesiêæ minut poci±g).
7. Wy¿ywienie - mikroskopijne, wzmocnione prze¼roczystym plasterkiem wêdliny, ¶niadania. Kolacje, dziêki makaronom, wystarczaj±ce. Praktycznie w miarê przyzwoite wy¿ywienie zaczê³o siê od Mety. W poprzednich hotelach odnosi³o siê wra¿enie, ¿e robimy krzywdê hotelarzom jedz±c i pij±c jednocze¶nie kawê i herbatê.
8. Cena - nie jest tak ma³a jak to wygl±da na pierwszy rzut oka, poniewa¿ nale¿y siê liczyæ z obowi±zkow± wp³at± 200 euro (jest to impreza dla zwiedzaj±cych) , jak równie¿ nale¿y siê liczyæ z dodatkowym zakupem ¿ywno¶ci (przy tak skromnych posi³kach i du¿ej czasowej rozpiêto¶ci pomiêdzy nimi). 9. Rozliczenie zebranej gotówki - nast±pi³o, po wyra¼nym ¿±daniu grupy. Z rozliczenia wynika³o, ¿e nale¿a³ siê nam zwrot, lecz Pani Basia wyra¼nie o tym zapomnia³a, a mo¿e nie mia³a drobnych.
Z rozliczeni tego wynika³o równie¿, ¿e ponosili¶my koszt ( nag³o¶nienie), który powinny ponosiæ przewodniczki aby wykonaæ prawid³owo zlecenie.
Nieporozumieniem równie¿ by³o ponoszenie op³aty (w Weronie) za przewodniczkê mówi±c± po w³osku.
10. Przewodniczki - profesjonalne zw³aszcza w Wenecji i Mediolanie. Jedynie mog³o byæ mniejsze tempo, zw³aszcza w Rzymie gdzie przez Koloseum przeszli¶my w tempie komety.
11. Uwagi praktyczne
Ostrzegam przed robieniem zakupów w wytypowanym przez pilota sklepie w San Marino - w innych sklepach jest znacznie taniej.
Ostrzegam przed zachwalan±, jako tani±, kolacj± na terenie Austrii.
Do po³owy wycieczki brak mo¿liwo¶ci zrobienia zakupów ¿ywno¶ciowych.
12. Wnioski - wycieczka jest samograjem. Wra¿enia, zw³aszcza widokowe, wspania³e. lecz pewne sprawy potrafi± to jednak przys³oniæ.
Miros³aw
odpowiedz »

Bella Italia 2011 [2011-08-05 18:06 86.63.96.*]
Wrócili¶my z objazdówki Bella Italia. Program zrealizowany w minimum tylko to co napiane, ¿adnych dodatkowych atrakcji. Pilotka w ogóle nie zainteresowana integracj± grupy jak równie¿ pokazaniem czego¶ dodatkowo . Trochê zarozumia³a, z niektórymi w ogóle nie nawi±zywa³a kontaktu. Poza tym miejsca gdzie by³ czas wolny - zadziwajace !!!!!!!!!!!!!! na nikorzy¶æ oczywi¶cie . Najgorsze zwiedzanie odby³o siê by³o w Rzymie - przewodniczka katosrofalna. A poza tym standard autokaru poni¿ej przeciêtnego, nieciekawie -siedzenia bardzo blisko siebie !!!!!!!!!!!!!!!!, ma³o miejsca, czê¶ciowy brak podnózków i siatek gdzie mo¿na w³o¿yæ przewodnik, brak mo¿lwo¶ci roz³o¿enia siedzenia. pokoje hotelowe nieciekawe takie interatowe ale w iêkszo¶ci czyste, w jednym by³y mrówki a w drugim nie by³o ³azienek w pokoju !!!!!!!!!!!!!! wy¿ywienie - nieciekawe ale da³o siê zje¶æ :) ¶niadanie bardzo skromne dla mê¿czyzn za ma³e, kolacje ma³o smaczene makarony, nastêpnie miêso tak cienkie ¿e hoho minimalnie warzyw tzn fasolki, deser bez rewelacji czujê niedosyt i lekkie rozczarowanie odpowiedz »

Bella Italia 2011 [2011-06-09 15:01 83.15.164.*]
dziêkujemy za uwagi, s± nam bardzo przydatne przy podjêciu decyzji: "bella czy widokówki" odpowiedz »

Bella Italia lipiec 2012 [2012-07-30 21:21 89.69.133.*]
Po tej wycieczce zakocha³am siê w Italii i chêtnie do niej wrócê. Faktycznie mo¿na by³o poznaæ najpiêkniejsze miejsca, zabytki i smaki na tyle, ¿eby zorientowaæ siê, co chcia³oby siê zobaczyæ nastêpnym razem. Przewodnicy bardzo profesjonalni. Hotele ca³kiem przyzwoite (godne pochwa³y: Villa Cimmino w Castellammare di Stabia i Coorallo w Rimini). Autokar stary, ze s³abo dzia³aj±c± klimatyzacj± i psuj±cy siê kilkakrotnie (chocia¿ kierowca £ukasz robi³ co móg³). Wycieczkê uratowa³a pani pilotka - Kasia - cudowny cz³owiek, z du¿ym do¶wiadczeniem i znajomo¶ci± W³och. Dziêki jej profesjonalizmowi, dobrej organizacji i umiejêtno¶ci przezwyciê¿ania trudno¶ci (piêæ autokarów zastêpczych i walka o zrekompensowanie nam niedogodno¶ci) uda³o nam siê zrealizowaæ program, w dodatku w mi³ej i bardzo sympatycznej atmosferze. Przy okazji pozdrawiam wszystkich uczestników. Beata odpowiedz »

Bella Italia lipiec 2012 [2016-02-02 09:56 94.161.191.*]
Witam po przeczytaniu tego co Pania na tej wycieczce spotkalo, Pani jeszcze wybralaby sie z biurem podròzy do Wloch? Dzieki Bogu, ze byl dobrt przewodnik, ale autobus wypuszczenie w droge takiego autobusu to zupelny brak troski o bezpieczenstwo pasazeròw. Ja zjezdzilem swiat tylko z zona potem z synem przez dlugich 40 lat, mieszkajac w hotelach lub u prywatnych, o ile zdecydowalaby sie Pani ominac biura turystyczne i poprosic o rade poniewaz we Wloszech mieszkam sluze pomoca pozdrawiam Alberto albertosponza@yahoo.it odpowiedz »


Powrót do w±tkówOd¶wie¿


Zg³o¶ problem z t± stron± »

Og³oszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrze¿one.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptacjê regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona g³ówna | kontakt | reklama | linki
Ta strona u¿ywa COOKIES. Korzystaj±c z niej wyra¿asz zgodê na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przegl±darki i akceptujesz regulamin strony. Szczegó³y w regulaminie.
OK, zamknij