|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.28.92.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-05-18 09:15
|
|
Temat:
|
Kombinatorstwo i krętactwo
|
|
Treść:
|
Reklamowałam w Itace wycieczkę do Egiptu. Dwa dni przed wyjazdem z reklamowana wycieczka 9 dniowa okazała się 7 dniową. Nastąpiły przesunięcia w wylotach i nikogo nie interesowało, że turyści czekali w lobby hotelu 13 godz. bez możliwości korzystania z restauracji i barów w ramach opcji "wszystko w cenie". Rezydentka do bani, ożywiała się jedynie w czasie sprzedawania wycieczek. Reklamacja oczywiście nie została uwzględniona, ale nie zamierzam pozostawić tej sprawy. Istnieją inne drogi, jeżeli nie odzyskania poniesionych dodatkowo kosztów, to przynajmniej ukrócenia takiej działalności jaką preferuje Itaka. Istnieje jeszcze Izba Turystyczna i Rzecznik Praw Konsumenta.
|
Odpowiedzi:
 Kombinatorstwo i krętactwo [2011-05-18 17:56 83.4.247.*]
zycze powodzenia ,wytrwalosci,poczucia ,ze z itaka wygramy,czekam na ciag dalszy odpowiedz »
odwołana impreza Wrocław -Korfu 15.06. [2011-05-18 16:31 83.16.153.*]
Przedwczoraj dowiedziałam się, że odwołano imprezę wylotu Wrocław- Korfu. Czytam teraz to forum i jestem w szoku, że kradnie się turystom dni, zmienia hotele. Podróżuję z rodziną od lat i nigdy podobnych rzeczy nie słyszałam. Mam właśnie trudności z komunikacją z Itaką, co zrobić z tym fantem, że nie ma lotu z Wrocławia. Chcę zwrotu pieniędzy, czy ktoś z państwa odzyskał swoje pieniądze? Jestem dziennikarką proszę również o kontakt mailowy: jesabell@interia.pl. Tak być nie może! I nie chodzi tu o opluwanie i wulgaryzmy, tylko prawa klienta i ich ochronę. Pozdrawiam,
Izabela odpowiedz » odwołana impreza Wrocław -Korfu 15.06. [2011-05-18 16:44 77.255.79.*]
Proszę Pani, proszę się przygotować na dłuższe oczekiwanie. Po kilku monitach otrzymałam wreszcie zwrot pieniędzy - po 12 dniach od "anulowania" mojej wycieczki. Jeśli chodzi o kontakt, to na moje e-maile odpowiadały coraz to inne osoby, chyba przypadkowe. W sprawie "opóźnienia" w przelaniu kasy otrzymałam e-mailowe przeprosiny! odpowiedz » Kombinatorstwo i krętactwo [2011-05-18 16:29 77.255.79.*]
Czekam, jak zostanie rozpatrzona moja reklamacja, wynikająca z odwołania, 2 dni przed wyjazdem, wycieczki "Paryż i Prowansja" 03-12 maja. Uważam, że ITAKA naruszyła wszystkie możliwe paragrafy prawa turystycznego (zawiadomili mnie za późno a właściwie wcale, bo tylko telefonicznie; wszystkie zaproponowane zamienniki były o gorszym standardzie; jednostronnie zmienili warunki umowy itp.). odpowiedz » Zawiedzeni [2011-05-18 12:03 194.145.225.*]
DOłączam się do powyższych opinii na temat Biura Podróży "Nowa ITAKA". Skandal, aby bez słowa zmienić o dobę wylot na 1 dzień wczesniej nie uzasadniając niczym. Jeszcze tego, żadne biuro nie grało!!! Jeśli już powinni zaoferować rekompensatę, jak nie mają obłożenia na Egipt i muszą onbsłużyć jednym lotem wahadłowym Egipt raz w tyg. Dlaczego o tym nie informują wcześniej, przy zakupie wycieczki o czym doskonale wiedzą????
Tylko sprzedają 9 dni za 5!!!
Ja też tego nie pozostawię bez milczenia i na pewno biuro "NOWA ITAKA" z takimi praktykami straci swoją renomę a tym samym pozycję nr 1 w rankingu!!!! Proponuję stworzyc specjalne frum zawiedzonych przez Nowa ITAKA!!! odpowiedz » Zawiedzeni [2011-05-20 11:26 194.246.124.*]
witam serdecznie, ja rowniez wlasmnie mam taka sama sytuacje ! Ewidentnie kretacze mialo byc 9 dni jest 6 :D zajefajnie ! Ostatni raz bede z nimi podorzowal. Widze ze robia to nagminnie ! manipulacja na calego :) Ludzie opamietajcie sie i nie latajcie z ITAKA ! Ja juz to zrobilem. Ps. oczywiscie nie zostawuie tego skaldam rekalamcje zapewne zostanie odrzucona i ide oczywiscie do sadu. odpowiedz »
|
