|
|
|
Wątek:
|
Znów marzenia o cudownych wakacjach minęły się z rzeczywistością
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP .*
|
|
Data wysłania:
|
2005-08-08 12:56
|
|
Temat:
|
brak pojęcia o pracy w usługach
|
|
Treść:
|
Sama pracuję w hotelarstwie i włosy mi stają dęba, gdy czytam takie rzeczy. Nam też zdarzają się wpadki - ludzka rzecz. Nie wyobrażam sobie jednak, jak można tak lekceważyć niezadowolonych klientów. Przecież ci ludzie od razu stawiali sprawę jasno, a ich wymagania nie były jakieś wyszukane. Chciałabym widzeć minę osoby, która wypowiadała się przede mną, gdyby sama znalazła się w takiej sytuacji.
Przecież nikt nie lubi być oszukiwany ani lekceważony.
|
