Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Znów marzenia o cudownych wakacjach minęły się z rzeczywistością
Autor: Czytelnik IP 999.999.999.*
Data wysłania: 2005-08-08 12:56
Temat: brak pojęcia o pracy w usługach
Treść: Sama pracuję w hotelarstwie i włosy mi stają dęba, gdy czytam takie rzeczy. Nam też zdarzają się wpadki - ludzka rzecz. Nie wyobrażam sobie jednak, jak można tak lekceważyć niezadowolonych klientów. Przecież ci ludzie od razu stawiali sprawę jasno, a ich wymagania nie były jakieś wyszukane. Chciałabym widzeć minę osoby, która wypowiadała się przede mną, gdyby sama znalazła się w takiej sytuacji.
Przecież nikt nie lubi być oszukiwany ani lekceważony.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

brak pojęcia o pracy.... [2005-08-08 13:08 999.999.999.*]
Oczywiście , że nikt nie lubi byc oszukiwany i lekceważony. Dlatego tez napisałem w pierwszym tekscie , że wina zapewne leży po stronie PES. Czytałaś może ? Nie ? No to przeczytaj i później komentuj. Dodałem tez, że każdy medal ma dwie strony i nie wiadomo jak było naprawde. Bo tego nie wiemy. A gdy klient śle reklamację na Twój hotel, to zawsze jest obiektywny i pisze tylko prawde ? Raczej nie. Zawsze wyolbrzymia, przesadza i on jest "dobry" a hotel ten "zły". Nieprawdaz ? Dlatego pisałem , że trzebaby poznać te sprawe z drugiej strony , choć sądzę, że i tak PES zawalił sprawe. Wcale ich nie usprawiedliwiam i namawiam do czytania mojego pierwszego komentarza. odpowiedz »

P. E. S. ..... [2005-08-08 13:35 999.999.999.*]
Ależ moja wypowiedź była odpowiedzią na pierwszy komentarz - dotyczący czekania AŻ godzinę na reztdentkę. Twoja wypowieź pojawiła się później. Nie bierz wszystkiego do siebie.... A jeśli chodzi o częsty brak kompetencji ze strony dziennikarzy, zgadzam się, że często przesadzają. Uważam jednak, podobnie jak Ty, że przede wszystkim biuro zawaliło. odpowiedz »

P.E.S.... [2005-08-09 12:12 999.999.999.*]
A to przepraszam za "atak". Zgadza się z Toba również. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij