Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Transport

Wątek: Skandaliczne zachowanie Centralwings
Autor: Czytelnik IP 89.78.11.*
Data wysłania: 2007-05-05 19:16
Temat: Skandaliczne zachowanie Centralwings
Treść: Lot 26.04.2007 Warszawa-Cork: samolot, który powinien wystartować o 6.55, odleciał dobrze po 15.00. Pierwsza informacja: awaria samolotu, później brak informacji. Niedoinformowane panie z obsługi, wyłączone telefony w biurach, pani informująca czekających na lotnisku pasażerów, że właśnie "są nad Polską". Gdyby nie przypadkowy celnik, nie dowiedzielibyśmy się nigdy, kiedy mniej więcej odlecimy. Stres i zmęczenie (niektórzy pasażerowie dojeżdżający spoza Warszawy czekali na lotnisku już o 2.00), głód (dzięki za darmową jajecznicę), płaczące małe dzieci w wózkach.

Lot 03.05.2007 Cork-Warszawa: z powodu zmiany rozkładu na letni godzina odlotu zmieniła się z 10.15 na 17.15. Oczywiście Centralwings nie pofatygował się, żeby powiadomić - przynajmniej mnie - mailem, smsem, telefonicznie, w jakikolwiek inny sposób. Możliwe że powiadamiał losowo wybranych pasażerów, gdyż rozwścieczonych ludzi na lotnisku było mniej niż poprzednio. O tym, dlaczego na monitorze nie wyświetlił się lot do Warszawy, poinformowała nas pani z Ryanair.

Jednym słowem: kpiny i brak szacunku za niemałe pieniądze (670 zł). Ponieważ leciałam na urlop, skończyło sie tylko na wściekłości. Gdybym była umówiona np. na konferencję na konkretną godzinę, skończyłoby się to w sądzie.
Jeśli czyta to ktoś z Centralwings - zastanówcie się, co robicie.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślanaparking Kraków Balice





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej