|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.253.167.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-06-25 09:44
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Treść:
|
Ooo!, Szanowna Pani Danko. My, Prawdziwi Polacy dziękujemy za komplement - bo tak oceniam podsumowanie Pani wypowiedzi "zero tolerancji".
Oczywiście, że zero tolerancji, jeśli ktoś szukuje i wykorzystuje klientów! - na przykład przez 3 miesiące obraca moimi pieniędzmi - żeby potem nie zdążyć powiadomić na trzy dni przed wycieczką, że jest odwołana (przeprosili ale nie zaproponowali nic o podobnym lub wyższym standardzie).
Potem prawie 2 tygodnie czekałam na zwrot wpłaconej kasy (kilka razy monitowałam, potem mnie... przeprosili za zwłokę :-)
Potem niby uwzglednili-niby nie uwzglednili moją reklamację: przyznano mi vouchery - zniżki na imprezy ITAKI. Mieli je wysłać w ciagu 14 dni i znów im się coś, biedaczkom, z liczeniem dni pomyliło bo nawet z tymi papierkami (które pewnie wykorzystam do powieszenia w toalecie) zwlekali i wysłali po dniach 19.
Uważam, że to nietakt i nadużycie, jesli ktoś na tym forum "ITAKA - opinie!" zamieszcza opinie nie na temat ITAKI a na temat forumowiczów.
Pozdrawiam. Katarzyna.
|
