Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: uwaga na biuro ARION z Krakowa!!!
Autor: Czytelnik IP 83.30.13.*
Data wysłania: 2007-05-10 22:02
Temat: uwaga na biuro ARION z Krakowa!!!
Treść: Chciałem ostrzec turystów przed nieuczciwym biurem Arion z Krakowa!Podczas wycieczki do Pragi 28.04.2007 skradziono mi z autobusu ("pilnowanego"przez kierowców)plecaczek wraz z zawartością,między innymi paszport.Kierowca twierdził,że"nikt się nie kręcił po autobusie,nikogo nie widział,itp".Policja czeska sporządziła dla mnie protokół.Żeby wyrobić nowy paszport bez dodatkowych opłat muszę mieć tłumaczenie potwierdzone przez tłumacza przysiegłego.W związku z kosztem tłumaczenia (około 100zł)zwróciłem się z prośbą do biura o dokonanie tłumaczenia na ich koszt gdyż okradziono mnie naskutek nieuwagi kierowcy.Biuro przesłało mi maila z odmową twierdząc,że"ubezpieczenie nie obejmuje tego typu usług".Na stronie internetowej biura Arion pisze wyraźnie,iż "nasi kierowcy dbają o komfort i bezpieczenstwo pasażerów".Ostrzegam:jesli wczasy lub wycieczka-tylko nie z biurem Arion,chyba,że przykujecie sobie bagaż podręczny do ręki lub będziecie go nosić ze sobą!!!!

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2015-11-26 11:36 95.48.23.*]
Witam, pozwolę sobie wypowiedzieć się w temacie. W zeszłym roku skusiłem się na wycieczkę "Śladami Patrycjuszy"z tym biurem podróży.W moim przypadku zainteresowania dziedzictwem Włoch przeważyły - uczę historii a ten kraj pasjonuje mnie najbardziej chyba ze wszystkich. Do tego odwiedzenie Watykanu przy okazji jest dla każdego wierzącego wspaniałym doznaniem.Jechało się sympatycznie, bo autokar był klimatyzowany i ogólnie w niezłym standardzie. Nikt nie miał do nas pretensji o to że nim jedziemy (co niestety się zdarza!), a kierowcy postarali się o punktualność - brawo! W hotelach można było się normalnie wyspać. W czystej pościeli i bez przykrych niespodzianek. Śniadania również smaczne i nie skąpe, zwłaszcza że na wyprawie apetyt każdemu dopisywał. Widoków można tylko pozazdrościć temu pięknemu krajowi. Przewodnicy, choć miałem trochę jednak od nich większą wiedzę na pewne tematy (z racji wykonywanego przeze mnie zawodu), potrafili mnie zaskoczyć ciekawostkami.Ogólnie - przez te kilka dni zobaczyłem większość tego co zamierzałem we Włoszech, ale i tak wrócę tam niedługo. Jeśli chodzi o to biuro, polecam. Są solidni. Pozdrawiam - Mariusz. odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2015-11-05 14:04 95.48.23.*]
Nie mogę zgodzić się z Pana opinią. Biuro Arion oferuje bardzo wysoki standard usług turystycznych. Arion organizował wyjazd do Włoch dla naszej firmy. Wyjazd bardzo udany - cenę trochę ponad 1000 zł za 4 noclegi w hotelach 3* z wyżywieniem uważam za bardzo atrakcyjną. Zwiedzanie: Rzym, Watykan, Wenecja, Florencja. Śniadanie - szwedzki stół, jedzenia sporo, było w czym wybierać. Obiadokolacja w formie bufetu, jak najbardziej wystarczająca. Pani przewodnik bardzo sympatyczna, wesoła, posiadała dużą wiedzę o zwiedzanych obiektach. Wycieczkę oceniam 5/5. Na pewno skorzystam powtórnie z oferty biura. Krzysztof Tobiasz właściciel firmy informatycznej KRIS-DESIGN odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2015-09-22 13:40 83.10.154.*]
Rewelacyjne biuro, profesjonalna obsługa - byłam na wycieczce w Wiedniu, a mój syn na wyjeździe wakacyjnym. Wszystko zorganizowane z dużą dozą zaangażowania. Bardzo polecam. odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2015-05-03 10:45 31.61.136.*]
Podstawową zasadą, szczególnie w obcych miejscach jest stałe pilnowanie swoich dokumentów i pieniędzy. Przemyśl te słowa bo zginiesz w dzisiejszym świecie. odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2014-07-08 08:52 85.11.77.*]
Jak ktoś jest "sierotą" to zawsze szuka winy u innych. Ja z tym biurem podróżuję od kilku lat, moje dzieci jeżdżą z Nimi na kolonie i nigdy nie miałem żadnych problemów. Imprezy dopięte są na ostatni guzik a drobne niedociągnięcia zdarzają się wszystkim i czasami wynikają nie z winy Touroperatora a współpracujących z nim kontrahentów. odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2012-09-16 06:47 89.72.69.*]
A ja byłem w Bułgarii w hotelu Sunrise w Złotych Piaskach i jestem zadowolony! Wszystko było zgodne z ofertą! Narzekać mogą tylko ludzie o 5-gwiazdkowych wymaganiach w hotelu 3-gwiazdkowym! Był zachowany pełny standard tej klasy usługi i niczego więcej nie oczekiwałem! Dlatego nie wnoszę żadnych zastrzeżeń do biura Arion! odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2012-08-27 16:07 149.226.255.*]
Witam,
ogólnie to nigdy nie piszę opini, ale stwierdziłem, że napiszę jakby ktoś szukał info na temat tego biura, bo ja sam szukałem i było mało świeżych opini. Wykupiłem wycieczkę Wenecja, Rzym, Watykan, Florencja rodzicom w prezencie. Bałem się organizacji, bo przeczytałem sporo negatywnych opini i czy biuro nie upadnie, bo była to modna zajawka w tym czasie. Otóż generalnie z wycieczki rodzice wrócili zadowoleni. Nie mówili, że było kolorowo, ale przewodnik, a właściwie pilot (Chyba Jan) i przewodnik (chyba Rysio) byli bardzo w porządku. Dobrze organizowali czas i mieli ogromną wiedzę na temat zabytków. Aczkolwiek z 75 EURO jakie zebrał pilot nie dostali ani grosza zwrotu, ale nie upominali się też za bardzo. Jeżeli chodzi o hotele to podobno nie były najgorsze, natomiast obsługa w nich i posiłki to już słaby punkt programu. Kawa do śniadania to jeden dzbanek na 40 osób i niechętnie donosili jak się poprosiło o więcej, kelnerzy nieuprzejmi dla Polaków z twj konkretnej grupy. Tata zajrzał do innej sali śniadaniowej gdzie byli goście (możliwe, że oni płacili inną cenę za nocleg i dlatego posiłki były lepsze, ale chyba nie ma to wpływu na jakość obsługi, która była milsza dla tych gości). Śniadania skromne, obiad też. Rodzice wrócili zadowoleni mimo tych niedociągnięć, bo przecież nie zapłaciłem za tą wycieczkę nie wiadomo ile, a druga sprawa, że był to dla nich prezent, więc się cieszyli. Mieli fajne towarzystwo i tak jak mówiłem pilota i przewodnika, więć nie narzekali na organizację. Oczywiście była też Pani w ich grupie której nic nie pasowało, ale są i tacy...
To tyle z mojej strony. Jedynym niedociągnięciem biura było to, że wycieczka była w tym tygodniu kiedy wypadł 15 sierpnia i biuro o tym zapomniało, ale pilot i przewodnik tak pozmieniali plan, że wszystkie atrakcje udało się zaliczyć, łącznie z wypadem godzinnym nad morze w ramach relaksu, który nie był w planie.
Pozdrawiam
odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2011-07-28 21:19 188.33.89.*]
Ludzie nie dajcie się nabrać na wspaniałe chwyty oszustów z biura ARION. Syn wrócił własnie z Bułgarii w lipcu i całe szczęście bo reszta to już porażka organizatora z Krakowa.W ofercie zakupu przedstawiają całkowicie inny hotel niż jest w rzeczywistości.Zapłaciłem synowi za czterogwiazdkowy piękny hotel z wyżywieniem all inclusive , wcześniej sprawdzając opinie w internecie.Kilka godzin przed wyjazdem dziecka na wczasy zostajemy powiadomieni mailem że będą zakwaterowani w innym hotelu i to było na tyle wyjaśnień ze strony organizatora.Rodzice sami dowiadywali się co jest grane.Prawda wyszła na jaw po dojechaniu dzieci na miejsce że w tym zastępczym hotelu niema nic co było zawarte w umowie.Nie dośc że był niższy standardem bo posiadał trzy gwiazdki i niewiadomo przez kogo nadane to łamane zbyły tam wszelkie standardy.Brakowało wszystkiego jedzenia napojów które miały być 24na dobę i przerażający brud towarzyszący wszędzie wraz z myszami.Biuro Arion już nie oferuje tamtego hotelu po aferze ale nadal w ofercie jest ten feralny tylko u nich ma już nie trzy a cztery gwiazdki.Ostrzegam wszystkich przed wyłudzaczami pieniędzy ARION to oszuści z zimną krwią. odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2010-05-06 15:14 95.48.23.*]
Niestety, rzekomo "poszkodowany" zapomniał dopisać, że za bezpodstawne szkalowanie biura ARION przepraszał ogłoszeniami w prasie.. odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2007-05-10 22:42 83.20.206.*]
Przepraszam - gdzie nieuczciwość biura ?? Jeżeli zostawi Pan dokumenty we własnym aucie i je Panu ukradną ma Pan tą samą sytuacje. jest złota zasada: DOKUMENTY NOSI SIĘ PRZY SOBIE lub ZOSTAWIA W SEJFIE HOTELOWYM jeśli jest taka mozliwość. Rozumiem Pana rozżalenie, ale nie jest to wina biura do jasnej anielki !! Jak czytam takie skargi czy uwagi - strach prowadzić biuro, być agentem czy bogu ducha winnym pracownikiem!! I wielki szacunek dla wszystkich moich LUDZKICH klientów, którzy nie składają skarg na korki na drogach, padający deszcz, czy rude włosy kierowcy.... Agentka MR odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2007-05-13 17:27 83.30.36.*]
Pani Agentko MR!Pani albo niedokładnie przeczytała co napisałem albo Pani poziom intelektualny nie pozawala na zrozumienie powyższego!Napisałem wyraźnie,ze plecka skradziono mi PODCZAS NIEOBECNOŚCI GRUPY w autobusie,którego "pilnowało"rzekomo dwóch kierowców!!!Na stronie internetowej firmy Arion ,pisze jak to"kierowcy dbają o bezpieczeństwo i komfort"podróżujących.Plecaka nie mogłem zostawić w hotelu BO DO NIEGO JESZCZE NIE DOTARLIŚMY!!!Jeśli Pani zdaniem nie ma tu winy firmy Arion -proszę powiedzieć ,którego biura jest Pani agentką-będę je omijać.Stwierdzenia typu "rozumiem Pana rozżalenie" to typowy tekst dla klienta,bardzo podobny do "wypchaj się sianem".Czyja wina ostatecznie zadecyduje sąd -zamierzam pozwać biuro Arion do sądu konsumenckiego.Kwestia kradzieży wartościowych przedmiotów jest w toku załatwiania przez ubezpieczyciela.Mnie chodziło tylko aby biuro Arion przetłumaczyło mi na swój koszt protokół czeskiej policji,niezbędny do wyrobienia nowego paszportu bez ponoszenia dodatkowych opłat.Ale cóż..i to było za dużo.Chcę tylko ostrzec innych turystów,żeby nie mieli tak jak ja nieudanej wycieczki.Jesli jadą z biurem Arion -najlepiej wszystko (jak Pani twierdzi)zabierać ze sobą-jak ukradną to "nikt nie jest winny". odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2010-08-13 14:45 95.48.23.*]
Ty chyba z kosmosu sie urwales czlowieku. Pewnie nawet nie wiesz ze gdzies plecaczek zostal zostawiony i uparcie twierdzisz ze byl autobusie. Albo jakis inny wspolwycieczkowicz zawinął plecak i schowal... odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2009-08-14 16:04 83.14.139.*]
może jakieś pozytywne opinie ?:) odpowiedz »

uwaga na biuro ARION z Krakowa!!! [2019-10-30 09:58 89.174.132.*]
Ostrzegam pilotów!!!
Nie bierzcie zleceń w Biurze Podróży Arion.Nie płacą za pilotaże.
Ja do tej pory nie mogę się doczekać gaży za wycieczkę do Wenecji w 2011 r. Ich tłumaczenia,że nie mają pieniędzy bo okradł ich pracownik są żenujące.Inni piloci wycisnęli od nich należne im pieniądze dopiero po skierowaniu sprawy na drogę sadową
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij