Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
Autor: Czytelnik IP 194.36.168.*
Data wysłania: 2011-07-18 19:00
Temat: Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
Treść: Przede wszystkim zacznijmy od tego, że w hotelu były dwie rezydentki z czego jedna się rozchorowała, a druga oprócz tego, że dobrze wyglądała to nie wiem co tam robiła. Mieliśmy 12godzinne opóźnienie lotu ponieważ była awaria samolotu za co nikogo nie winię, ale nikt DOKŁADNIE nikt nie podawał nam żadnych informacji dot. tego kiedy będziemy mieli odlot. Nasza rezydentka nie odbierała telefonów, druga tak samo, aż brak słów. Również biuro podróży TIU nie zrobiło nic w tej sprawie, nikogo nie podesłano. Dzwoniliśmy do informacji TUI, ale niestety pan powiedział, że jedyne co może zrobić to wezwać karetkę jak ktoś dostanie zawału z powodu tego zdenerwowania. Dopiero telefon do KONSULATU POLSKIEGO gdzie pani była wręcz zdziwiona, że nikt z biura przez 12godzin nie ruszył dupy i się tutaj nie pojawił spowodał, że załatwiła nam samolot i podała dokładne informacje. Lotnisko w Warszawie nie wiedziało nic o naszym "spóźnieniu" i ogólnie cała obługa lotniska z którą się wykłuciliśmy nikt nic nie wiedział. Po 3h czekania dostaliśmy bon na 6euro co starczało na pół kanapki i Coca-Cole po 6h otrzymaliśmy 12euro aż w końcu po trudach wsiedliśmy do samolotu innego przewoźnika lecącego z Hiszpanii zresztą była to właśnie hiszpańska linia. Mając pierwszy lot o 9.40 wsiedliśmy do samolotu około 23.30

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI? [2011-08-08 12:09 79.184.190.*]
Witam!czy to przypadkiem nie chodzi o lot z Faro do Warszawy?jestem również pasazerka tego lotu.Jesli nie wystąpiliście jeszcze o odszkodowanie do Linii Enter Air a chcecie to zrobic, podajcie jakis namiar na siebie odezwe sie i podam informacje.My jestemy wlasnie w trakcie calego postepowania, idzie mozolnie , bo bardzo ciezko nawiazac jakikolwiek kontakt z Enter air, ale jak dobrze pojdzie dostaniemy po 400 euro na osobe odszkodowania!wiec chyba warto sie postarac.pozdrawiam i czekam na odp! odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej