Odpowiedzi:

Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2008-07-16 19:11 85.14.99.*]
Pojechałem do Egiptu z Triadą.
Zapłaciłem za wycieczkę w hotelu Noria w centrum Sharm. Plaża znajduje się
bardzo blisko hotelu. Po przylocie na miejsce pani rezydent poinformowała nas
,że nastąpiła zmiana hotelu. Na moje pytanie dlaczego ,odpowiedziała :bo tak. Rezydentka nawet nie powiedziała przepraszam. Była bardzo arogancka.
Wsiedliśmy do autokaru i pojechaliśmy do hotelu. Okazało się ,że jest on
oddalony 40 min taksówką od centrum miasta a plaża od hotelu tez kolejną
godzinę. Nieopodal naszego miejsca "wypoczynku" znajdowało się lotnisko. Po
prostu masakra. Rezydentka w hotelu pojawiła się dopiero na następny dzień. Oburzała się
jeżeli ktoś ze starszych i niedosłyszących ludzi prosił o powtórzenie tego co
mówiła.
Wydaje mi się ,że powinna pojawić się w hotelu szybciej w końcu przylecieliśmy
rano. Nie wszyscy znają angielski , żeby zapytać gdzie je się obiad etc. Napisaliśmy pismo reklamacyjne. Rezydentka nie chciała się z nami spotkać w
celu jego odebrania. Dorwałem ją na lotnisku- podpisała. Triada według prawa miała miesiąc na ustosunkowanie się do naszego pisma
oczywiście po dwóch miesiącach nikt się nie odezwał! Co za tym idzie
reklamacja została uznana. Ogólnie traktują ludzi z buta. Wymieniłem z nimi wiele pism. Zażądałem zwrotu
części kosztów : 500zł za osobę. Za niedługo składam wniosek do sądu cywilnego. Wybaczcie ale reguła olewania klientów i brak zadość uczynienia to dla nich
norma. Wiele polaków zamiast domagać się i walczyć o swoje - odpuszcza im.
Myślę ,że powinno być inaczej. Wybaczcie ale 100 czy 200zł rekompensaty jakie
nam zaproponowali to żadna rekompensata. Jeżeli nie zaczniemy walczyć o swoje
to nic się nie zmieni. Korzystajcie z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta - oni
naprawdę pomagają . Ogólnie obsługa w Polsce była bardzo dobra ale już na miejscu….tragedia.
Wystarczyłoby ,żeby rezydentka powiedział przepraszam-wytłumaczyła się jakoś
to całej sprawy by nie było. NIGDY więcej z tradą. Gorąco NIE polecam. Przeczytaj: www.ultrasport.pl/tabela_frankfurcka_-_dla_niezadowolonych_turystow,artykul,492.html odpowiedz »

Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2010-04-13 11:51 213.199.222.*]
Witam
ja dopiero wybieram się z Triadą w lipcu do Turcji, ale już teraz straciłem ochote i czuję się OSZUKANY, ponieważ skorzystałem z oferty tzw. first minute i za wyjazd dla dwóch osób zapłaciłem 6600zl a teraz Triada ma tą samą wycieczkę w cenie 5880zł!!!!! 700zl różnicy!!!!
a zapewniano mnie, że taka okazja.
Teraz już nie mogę nic z tym zrobić ale mam nadzieję że chociaż będzie fajnie.
Mimo to z usług Triady i ich ofert "promocyjnych" już NIE SKORZYSTAM
Uważam, że to oszustwo odpowiedz »

Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2008-10-11 23:46 83.25.218.*]
I nie mozna im poblazać, trzeba o swoje walczyc.Byłam prawie rok temu z TRIADA impreza INDIE ZŁOTY TRÓJKAT.- NIE WYWIAZALI SIE Z UMOWY.Zalozylam sprawe do Sądu i wygrałam( zaznaczam,ze nie mialam swojego nawet adwokata).Bardzo mi przykro, ale bylam ich stała klientka przez 8 lat i tak mnie potraktowali,ze bylam zmuszona zalozyc im sprawe do Sądu,poniewaz nie pozwole sie oszukiwać i tak traktowac. Zeby wyjechac na urlop trzeba niestety ciezko pracowac, A jesli sie płaci TRIADZIE za wykonana usluge to musza sie wywiazac z podpisanej umowy.Zaznaczam ,ze trzeba troche stracic czasu na zaznajomienie sie z procedurą pisania pozwu , odpowiadac Triadzie na kazde pismo,ale zeby wygrac nie mozna sie poddac.Rowniez z naszej imprezy oferowali kazdemu uczestnikowi bon w wysokosci 200 zł w ramach rekompensaty-i nakaz wykupienia kolejnej imprezy w Triadzie aby zrealizowac ten bon.
Przykro mi moze znajda takich ludzi co sie na to zgodza, jesli nie wywiazali sie z poprzedniej umowy.
Iwona P. odpowiedz »

Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2009-04-10 21:54 83.25.198.*]
Triada złożyla jednak apelację do Sądu Okręgowego ( Wydział Cywilny Odwoławczy) i sprawę dotyczącą imprezy INDIE ZŁOTY TRÓJKAT - PRZEGRAŁA.W DNIU DZISIEJSZYM WYPŁACILI MI ŻĄDANĄ KWOTĘ WRAZ Z ODSETKAMI.Pojadę na kolejną wycieczkę ale na pewno nie z TRIADĄ- która nie wywiązała sie z podpisanej umowy.
Iwona P. odpowiedz »

Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2008-12-17 15:56 193.91.26.*]
W lipcu wykupiłam impreze sylwestrową na Fuertevanturę> W pażdziernku wycieczka została anulowana, ale mnie pozwolono wybrać: albo zwrot 100% kosztów albo inna wycieczka. Wybrałam Egipt w terminie 26.12 - 02.01.2009. W listopadzie kobieta z biura poinformowala mnie, że zmieniły się daty wylotu i powrotu o dzień tj, 25.12.- 01.02.2009. Kobieta powiedziala, że w tej sytuacji mogę zrezygnowac, ale policzą mi koszty anulacji, bo zmiana daty wylotu zalicza sie do zmiany godziny wylotu, do której biuro zastrzega sobie prawo. Ja zrezygnowałam z tej imprezy, oddzyskałam pieniądze pomniejszone okoszty anulacji, ale napisałam reklamacje do centrali Triady. Centrala oczywiście odmówiła mi zwrotu pieniędzy, więc zgłosiłam sie do rzecznika konsumentów, który wystosowal odpowiednie pismo i nakazał triadzie, aby zwrócili mi pieniądze. Podsumowując: triada to oszuści, łamią prawo zapisane w ustawie o usługach turystycznych i jeszczemaja niedouczonych pracowników, którzy obrażają się na klienta gdy ten zwraca im uwagę. Osobiście nigdy wiecej do Triady nie pójdę. odpowiedz »

Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2008-05-21 23:05 81.190.236.*]
macz rację,bylam z Triadą 4 raz tteraz Egipt Jordania 7 na 7 jak zawsze,dotychczas nie miałam zastrzezen,ale teraz poszli na ilosc i nie liczą sie z opinią klientów, rezydenci w Egipcie do odstrzalu. nic ich nie obchodzi.ja tez mam wiele zastrzezen ,ktore opisałam w reklamacji do Triady dotyczy wyjazdu EGIPT Jordania W TERMINIE 8,,.23 kwiecien 2008, niestety narazie nikt mi nie raczył nawet odpowiedzieć na zarzuty;chociaz bylam ich stalym klientem i na potwierdzenie wyslalam zdjęcie, jezeli oni nas tak traktuja to my tez ich olejemy i moi znajomi 4 pary ktorych wczesniej namowilam ,.NIGDY WIĘCEJ Z TRIADĄ odpowiedz »

PHiszpania 7 + 7 [2007-09-13 19:44 87.101.66.*]
W tym roku byłam pierwszy raz z Triadą na 7+7 w Hiszpanii. O ile program zwiedzania był ok. O tle pobyt to był beznadziejny. Na zwiedzanie zakontraktowane są hotele 2** / 3*** gwiazdkowe. Pierwszy dzień był stracony pomimo wczesnego przylotu do girony (chwila po 8.00). Na wstępie dowiedziała się, ze mam zapłacić 5 euro za zwiedzanie Girony a jak nie to mam sobie poczekać na lotnisku na pasażerów z Warszawy i wtedy zacznie się objazd. Oczywiście wybrałam spacer po Gironie. Z Girony przyjechaliśmy na lotnisko po klientów z warszawy i zaczął się objazd. Ano pojechaliśmy ddo hotelu i to na tyle w dzień pierwszy. Hotel był ok. W drugi dzień zaczęło się planowe zwiedzanie. Było ok ale drugi hotel to był koszmar!!!! Jak on dostrał dwie gwiazdki to nie wiadomo. Później już hotele na trasie były ok. Kiepskie jedzenie było przy wykupionych obiadokolacjach. Śniadania tzw. kontynentalne czyli prawie nic. Na szczęście w trakcie zwiedzania była bardzo fajna pani przewodnik - Anita. Była nadzwyczaj dobrze zorganizowana i przyjazna. Po tygodniu zwiedzania zaczął się pobyt. kompletna pomyłka. Hotel Caprici. Stanowczo nie polecam. Santa suzana to malutka miejscowość. Właściwie tylko deptak ale ma szeroką plażę. Można z miejscowości dojechać do Barcelony pociągiem. A teraz o hotelu: stoi na plaży i to tyle z jego zalet. W hotelu sami Polacy, Czesi i Niemcy. Stołówka zbyt mała jak na tyle osób nie było miejsca. Jedzenie non stop te same!!! Na śniadanie zgniłe pomidory!!! Prawie wcale owoców (byłam w sierpniu 2007). Pokoje bardzo małe. W całym hotelu czuć zapach chloru i to bardzo mocno. Winda psująca się od czasu do czasu. Ręczniki nachlorowane i w kiepskim stanie. Trzeba zabrać do teego hotelu włane kosmetyki (mydło, szampon) bo nic nie dają. W pokoju brak suszarki i lodówki. Klimatyzacja była. Miałam pecha i trafiłam na deszcz w Hiszpani na pobycie więć zalało mi pokój!!!! Gdy było upalnie to pod prysznicem nie leciała woda!!!! bo oczywiście wszyscy się kompali (to pewnie nie problem dla nielubiących się myć) Czyli podsumowując to: zwiedzanie było ok oprócz jedzenia i tego jednego hotelu a pobyt w hotelu Caprici to nieporozumienie. odpowiedz »

PHiszpania 7 + 7 [2008-03-05 22:49 79.186.155.*]
Jak czytam takie coś to sobie myślę o ludziach którzy idą kupić samochód. Oczywiście idą po co najmniej Audi z dobrym wyposażeniem, ale qrka drogie były, wzięli więc poloneza i zastanawiają się czy sprzedawcy do sądu nie dać bo samochód całkowicie nie spełnił ich oczekiwań. odpowiedz »

PHiszpania 7 + 7 [2008-07-03 18:42 83.11.100.*]
Oczywiście zgadzam sie z osobą powyżej. Jedziecie na wakacje po to by tylko krytykować wszystko co się da? Ja bylem już 2 razy z triadą i jakoś nie nażekam. Byłem z nimi w Grecji-wszystko było ok, w Turcji-bez zastrzezeń.A teraz czas na Hiszpanię. odpowiedz »

PHiszpania 7 + 7 [2009-06-09 19:44 84.10.39.*]
Jak wypowiadają się osoby w "krawatach" to tak jest... Jeździmy zagranicę nie po to żeby narzekać, a szczególnie za tą cenę, która, powiedzmy sobie szczerze, nie jest wygórowana! "Krawacikom" polecam droższe oferty :-D I życzę satysfakcji z poznawania kultury odwiedzanych krajów :-) odpowiedz »