|
|
|
Wątek:
|
Wyjaśnienie ukraińskich kłopotów Lux Travel
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 999.999.999.*
|
|
Data wysłania:
|
2005-08-24 09:32
|
|
Temat:
|
jeszcze jedno
|
|
Treść:
|
nie wspomniałem o współpracy z agentami :) Pani z Lux Travel pisze:
"My nie możemy odpowiadać za to co opowiadają nasi agenci chcąc sprzedać naszą ofertę."
I tu się Pani myli, agenci działąją w imieniu Pańswa biura i na Wasze zlecenie podpisują umowy z klientami, jeśli agent popełni błąd, nie zwalnia to organizatora z odpowiedzialności. Później jedynie Organizator może dochodzić swoich praw w stosunku do agenta, ale klient podpisuje umowę z organizatorem, a agent jest jedynie upoważnionym przez Organizatora do zawarcia takiej umowy.
NIE ŁADNIE ZRZUCAĆ WINĘ NA AGENTÓW ZA TO, ŻE PRZYGOTOWAŁO SIĘ MAŁO PRECYZYJNĄ UMOWĘ!
Nie zdziwię się jeśli teraz agenci odstawią Waszą ofertę "w kąt".
Jak widać opinię może popsuć nie tylko marudny klient, a mało profesjonalne działanie organizatora działa na szkodę nie tylko jego samego ale i całej branży.
Bogdan K.
|
