|
|
|
Wątek:
|
Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.230.13.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-10-04 14:34
|
|
Temat:
|
Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel
|
|
Treść:
|
Właśnie niedawno wróciliśmy z mężem z wczasów z Hiszpanii hotel Planamar , oferta połączona ze zwiedzaniem Paryża ,Monaco i Wenecji-cała pdróż przebiegała dosyć nerwowo ponieważ pani pilotka Jasia nie potrafiła opanować grupy studentów pijących alkohol w autokarze, załatwiających swoje potrzeby do butelek ,wulgarnego zachowania i częstych z tego powodu postojów .Zwiedzanie Paryża odbywało się zgodnie z planem ,ale szybko co można było to zobaczyliśmy,sam pobyt i zakwaterowanie jak rownież wyżywienie oceniamy pozytywnie.Wykwaterowanie zaś i sposób powiadomienia o wyjezdzie to parodia wywieszono kartkę, że o 20,30 wyjazd do kraju ,wszyscy poszliśmy na ostatnie spacery i jakie było nasze ogromne zdziwienie ,gdy na spaerze spotykamy naszych znajomych z autokaru i dowiadujemy się ,że oni jadą o 17-tej pytamy czy wszyscy pada odpowiedz nie tylko oni,żegnamy się i spacerujemy dalej 2 godziny do wyjazdu tego o 17-tej dzwoni uparcie mój telefon i informuje nas Pani pilot ,że my też jedziemy o siedemnastej.Wcześniej nikt nawet nie zostawił wiadomości o zmianie. O wiadomej godzinie na parkingu pilotka informuje nas ,że mamy wsiadać do tego autokaru i jedziemy do Katowic na nasz protest ,że wsiadaliśmy w Gliwicach i tam mamy wysiadać krzyknęła stanowczo ,że albo do Katowic albo możemy zostać w Malgrat de Mar ,aby nie zostać na przysłowiowym lodzie wsiedliśmy i jedziemy .Należę jednak do osób znających swoje prawa w związku z czym uprzedzam kierowców ,że zadzwonię do biura i dowiem się dlaczego bez mojej zgody zamienia mi się warunki umowy.Po moich interwencjach okazuje się ,że pani pilotka wsadziła Nas nie do tego autokaru stwierdzając ,że takie otrzymała wytyczne z biura i mamy jechać do Katowic. Jezeli więc biuro zdecyduje to może każdy uczestnik wczasów wysiadać tam gdzie im wygodniej i nie muszą ponośić kosztów .Jedziemy do Wenecji dalej drążę temat mnie nurtujący dojazdu do Gliwic i dzwonię do pani Agnieszki z biura w łodzi i dowiaduję się ,że jest na urlopie i nic nie zrobi,dodaję ,że byłat o niedziela i biura nieczynne ,a tylko do tej pani była komórka.Zwiedzamy Wenecję po 9-ciu godzinach po powrocie do autokaru okazuje się jednak ,że narobiłam rabanu jak to określiła pani pilot i możemy przesiąść się do autokaru tyle tylko ,że musimy bagatela poczekać na tamtych 3 godziny bo oni jeszcze zwiedzają Wenecję-czyste kpiny ,nie dość ,że ktoś zawali to jeszcze nie raczy przeprosić za swoje błędy i obwinia się Nas o spowodowanie afery bo ośmieliliśmy się upominać o to co się nam należy.Cała zresztą ta wycieczka zwiedzania np.Monaco to parodia i czyste kpiny 30-minut postoju na parkingu o 2-giej w nocy to chyba za wielkie słowo zwiedzanie .Może biuro powinno inaczej określić tę formę niewiem -bo zwiedzanie to to napewno nie jest. Proszę poprawić organizację bo takie wpadki baaardzo zniechęcają.Osobne pismo wystosuję do biura ponieważ okazuje się ,że pracownicy telefonicznie po przedstawieniu tematu również nie reagują tłumacząc się ja tu tylko pracuję. Zawiedzeni nie samym pobytem i jedzeniem bo było bardzo dobre lecz organizacją turyści z Zabrza.
|
