Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: mega wpadka Alfa Star
Autor: Czytelnik IP 81.219.192.*
Data wysłania: 2007-08-21 15:03
Temat: mega wpadka Alfa Star
Treść: Uwaga na biuro Alfa Star z Radomia!!!! Nie dotrzymuje Umowy. Oszukuja i klamią!
7 dniowy pobyt w Tunezji (miało być Sousse) zamienili w koszmar!
Po wylądowaniu okazało sie, ze dla calego autokaru nie ma hoteli. Chcieli na siłe wywieźć nas na "obowiązkowa" wycieczke na Sahare. Zbuntowaliśmy się i wylądowalismy na schodach pierwszego lepszego hotelu przy lotnisku w Monastirze! Rezydenci mieli wyłączone telefony, był z nami Tunezyjczyk - przewodnik wycieczek. Byliśmy bez zakwaterowania i bez opieki od 2 w nocy do 18. BEZ JEDZIENIA, PICIA. Wsród nas rodzina z malutkimi dzieći (1rok i 2 latka) oraz kobieta w ciąży. Ale zupełnie nie robilo to na nikim wrażenia.
Próbowali nam wcisnąć, że nigdzie nie ma wolnych miejsc w hotelach i ze musimy pojechac na Sahare (ponad 8 godzin w autokarze w jedna strone).
Cały ranek wydzwanialismy do Alfa Star, zostawili nas na lodzie, bezradnie rozkladajac rece, ze to nie ich wina tylko partnera w Tunezji!
Ostrzegam przed tym biurem!!!
ok 18 porozwozili nas do roznych hoteli. 20pare osob. Kazdy wyladowal w hotelu o nizszym strandardzie niz wykupiony. Pchali obcych sobie ludzi do 7osobowych pokoi z jedną łazienką! Docelowo nikt nie był zakwaterowany zgodnie z wykupioną ofetrą. Mieliśmy trafić do Sousse - a trafiliśmy do Port El-Kantaoui, do hotelu 2,5* (Cleoparta) gdzie poza różnymi problemami (typu brudne ręczniki, sprzątaczki zostawiające po swoich wizytach prezerwatywy, brudna i zapchana wanna) było jedzenie serwowane a nie w formie bufetu. Co rano dostawaliśmy jajko sadzone i jogurt z rogalikiem.
Tragedia!. A najgorsze, że nie uslyszelismy nic od Alfa Star. Ani przeprosin, ani nic na temat zadośćuczynienia.
Ruszamy zbiorowe skargi do Izby Turystyki.
ABSOLUTNIE ODRADZAM TO BIURO. W RAZIE PROBLEMÓW KLIENT JEST NA LODZIE!Sprzedają wycieczki a potem umywają ręce od odpowiedzialności.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij