Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z Krakowa)?
Autor: Czytelnik IP 89.171.46.*
Data wysłania: 2007-09-22 22:12
Temat: Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z Krakowa)?
Treść: Ja też byłam w tym roku ze Skarpą Travel w Nei Pori i OSTRZEGAM PRZED TYM BIUREM,NIE KORZYSTAJCIE Z JEGO USŁUG ZA ŻADNE PIENIĄDZE. tO KOMPLETNI IGNORANCI.
A teraz kilka słów szczegółów:Przede wszystkim standard hotelu Aronis , w którym bykiśmy zakwaterowani nie był zgodny z umową. Aronis nie jest zdecydowanie hotelem trzygwiazdkowym chociaż tak został przedstawiony zarówno w ofercie katalogowej jak i w umowie udziału w imprezie turystycznej. Pokoje hotelowe wyposażone były w zagrzybiałą klimatyzację, pajęczyny po kątach, powyrywane kontakty prądu, brudne łazienki. Nie było też ręczników oraz ani jednego sprzątania pokoju przez cały okres naszego pobytu co jest standardem w hotelu trzygwiazdkowy.
Kolejne nasze rozczarowanie to wyżywienie: na śniadanie suchy chleb, szare "mleko" oraz dwa plasterki wędlin lub sera i do tego margaryna (masło tylko przez trzy pierwsze dni); na obiadokolacje natomiast kuchnia "niewiadomojaka" w formie obiadu czyli zupa nici drugie danie też nic. Na wycieczkę otrzymaliśmy suchy prowiant w dosłownym tego słowa znaczeniu - nie do zjedzenia.
Następna rzecz to wycieczka fakultatywna. W czasie naszego krótkiego pobytu w Grecji skorzystaliśmy z jednej wycieczki - Meteory organizowanej przez biuro zaproponowane przez naszą Panią rezydent. I tu następna niespodzianka. Jechaliśmy do Meteorów ok. 3 godzin w autokarze z klimatyzacją, ale też pełnym dymu z papierosów palonych przez kierowcę i przewodnika (pomimo naszych próśb o zaprzestanie palenia). Samo zwiedzanie Meteorów odbyło się bez przewodnika , ponieważ nasz przewodnik jak się okazało nie posiadał odpowiedniej koncesji.
Największe rozczarowanie czekało nas jednak w ostatnim dniu. Autokar, który miał przyjechać po nas między godziną 15-16 uległ awarii i przyjechał dopiero o godzinie 1.30 następnej doby. Rozumiemy , że awaria autokaru nie była zaplanowana i taki przypadek mógł się zdarzyć (choć Skaprpie z tego co czytam dość często się to zdarza). Jednak doba hotelowa skończyła się dla nas o godzinie 10.00. i koczowaliśmy na ulicy do godziny 1.30. w nocy, a więc już następnej doby. Po naszych interwencjach otrzymaliśmy pokój dwuosobowy dla całej grupy ok. 40 osób. Dwoje najmłodszych dzieci spało w tym pokoju, a ośmioro dzieci na schodach, krawężnikach itp.
Po powrocie złożyliśmy reklamacje do Skarppy Travel i w odpowiedzi przeczytaliśmy, że mają nadzie że njeszcze skorzystamy z usług ich biur. Kpina . Jeszcze raz wszystkich ostrzegam p[rzed wczasami ze Skarpą Travel, choćby miały być najtrańsze na świecie.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z... [2009-07-30 15:25 85.198.204.*]
Proponuję najpierw zapoznać się z warunkami kategoryzacji obiektów hotelarskich w Grecji. Nie są to te warunki co w polskiej ustawie o usługach turystycznych. Greckie trzy gwiazdki nie odpowiadają polskim trzem. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślanaparking Kraków Balice





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej