Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Transport

Wątek: Air Polonia a reklamacje -c.d.
Autor: Czytelnik IP automat.*
Data wysłania: 2007-10-01 09:24
Temat: Air Polonia a reklamacje -c.d.
Treść: Aktualność:
Air Polonia zawiesiła połączenia Warszawa - Gdańsk. Jeden z klientów, posiadający bilet na tą trasę na 19 marca dowiedział się o tym z radia. Przewoźnik w ramach rekompensaty za niewykorzystany bilet zaproponował pasażerowi zwrot pieniędzy lub przelot z Warszawy do... Wrocławia.

Niedoszły pasażer uważa, że na świecie przewoźnik, odwołujący lot (z przyczyn innych, niż techniczne) zapewnia swoim pasażerom lot na tej samej trasie. Nawet u konkurencji. Ostatecznie Air Polonia zwróciła pieniądze za bilet, oferując jako rekompensatę voucher na bilet na dowolnie wybranej trasie. Rzecznik Air Polonii, E.Kłopotowski powiedział, że "zastępczy" voucher jest standardowym sposobem na rozwiązywanie problemów tego rodzaju. Inne tanie linie lotnicze nie proponują w zamian niczego.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Air Polonia a reklamacje -c.d. [2007-10-01 09:24 89.76.137.*]
..." Air Polonia a reklamacje -c.d.zwróciła pieniądze za bilet, oferując jako rekompensatę voucher na bilet na dowolnie wybranej trasie..." To, żeczywiście "piękny gest". Kupił bilet do Gdańska a potem mówią że nie poleci i zwrócą kaske lub polec Pan do Wrocławia. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana


© 2020 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij