Odpowiedzi:

Wyjaśnienia biura TOP [2012-03-07 16:18 78.88.201.*]
Jestem z Wami. Trzymajcie się.Podoba mi się również ostatni komentarz. Ja gdybym była organizatorem już od następnej imprezy zastosowała bym taką formę zabezpieczenia . Ludzie będą jeździć zawsze ze sprawdzonymi biurami i z pewnością podpisaliby taką klauzurę. Co do wiecznego niezadowolenia turysty zgadzam się. Czasem płacą naprawdę grosze i wiedzą że w tej cenie warunki za tą cenę a na miejscu zachowują się jak zmanierowani bogacze żądając klimatyzacji.Kiedyś miałam grupę w której pewna pani była wciąż niezadowolona. Również ze swojego pokoju. Natychmiast zmieniłam jej pokój w którym już nie"śmierdziało" wkrótce za nią przyszły następne osoby prosząc o zmianę pokoju. Personel był bardzo cierpliwy i wszystkie pokoje wolne które miał przeznaczył na zamianę. Wkrótce ci sami turyści wrócili i prosili jednak o powrót do poprzednich pokoi. Paranoja. Często również nasi turyści zatajają jakiś uszczerbek na zdrowiu a następnie próbują wmówić iż stało się to podczas imprezy.Obsługuję również turystów z zagranicy i robię to z wielką przyjemnością. Niestety nasi turyści w większości to są osoby którym wystaje "słoma z modnych butów" odpowiedz »