Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Baza turystyczna

Wątek: Turyści odmówili zakwaterowania w hotelu
Autor: Czytelnik IP 86.42.37.*
Data wysłania: 2007-10-22 20:17
Temat: BRAK POMOCY REZYDENTOW
Treść: Moze napisze tak: wszystko jest dobrze dopoki nic nie chcesz. Pracowalam w turystyce 8 lat i wiem jak tzw opieka rezydentow powinna wygladac. Bylam we wrzesniu w Hurghadzie i niestety bralam udzial w bardzo powaznym wypadku autokarowym na skutek czego spedzilam (z kilkoma osobami) noc i nastepny dzien w szpitalu. Rezydent byl w nocy-wtedy gdy byla tez policja i inne sluzby. Na nastepny dzien mial byc ktos z nami, odwiezc nas do hotelu i pomoc. NIKOGO SIE NIE DOCZEKALISMY!!! Gwarantuje ze w szpitalu w j. ang nie porozumiecie sie Panstwo!-koszmar. Zostalismy sami sobie, sami wykupilismy leki, sami wrocilismy do hotelu (w zakrwawionych ciuchach)...od 'pracownikow' biura nie otrzymalismy nawet zapytania czy czegos nam potrzeba? chociazby posilku po powrocie ze szpitala. Na zalatwienie wypisu ze szpitala czekalismy 5 DNI (!!!) dostalismy go w drodze powrotnej na lotnisku i to tylko dlatego ze zlozylismy skarge a nasze dialogi nie byly juz 'mile'. Takze pamietajcie -jedziecie tam sami i jak cos sie stanie to tez bedziecie sami, a to niestety zupelnie inny swiat.....brak slow, ponizej normy.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

BRAK POMOCY REZYDENTOW [2007-11-07 09:13 217.153.118.*]
Oszuści. To skandal jak tarktują klientów. Wysłałam reklamację, w której cytowałam Ustawe o usługach turystycznych, a Pan"prawnik" powiedział mi, że nie przyjmie reklamacji, ponieważ wszystko co w niej napisałam, to moje subiektywne odczucia (czyli fakt, że łamią ustawę). Napisał też, że jako pierwsza i jedyna złożyłam taką skargę (w tym samym czasie podobną złozyła moja koleżanka. Dostała identyczną odpowiedź.)
Teraz idę do sądu.
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij