|
Wątek:
|
Skandal z "Klubem w podróży" TUI
|
Autor:
|
Czytelnik IP 87.96.32.*
|
Data wysłania:
|
2012-04-20 15:15
|
Temat:
|
Skandal z "Klubem w podróży" TUI
|
Treść:
|
Chciałam się zapytać, czy ktoś z was ma jakieś doświadczenia z Klubem w Podróży TUI? Moim zdaniem to jest totalny skandal. Jako wieloletnia klientka TUI chciałam korzystać z ich usługi lojalnościowej i czego się dowiedziałam? Pani w biurze podróży powiedziała, aby uzyskać punkty muszę przedstawić im nr rezerwacji za okres ostastnich 6 lat!! Nie jestem archiwistką, kto trzyma takie informacje przez taki szmat czasu? Przecież oni mają system i dla nich to powinny być dwa kliknięcia myszką. Najlepsza była odpowiedź pani na infolini "trzeba pilnować swoich spraw" !!! No błagam, litości ! Mam wrażenie że ja jako klientka TUI Polska jestem traktowana jak klient drugiej kategorii, szczegolnie zważywszy na to, że moi znajomi kupując te same wycieczki w Niemczech mogą je mieć taniej !!
|