|
|
|
Wątek:
|
Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.27.249.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-07-24 17:31
|
|
Temat:
|
Czy ktoś może skomentować biuro podróży TUI?
|
|
Treść:
|
Witam. Od wielu lat wybieram hotele z oferty TUI, najczęściej pobyty 2-tyg. w hotelach, z kilkoma wycieczkami w miedzy czasie. Wakacje spedzalam np. na Gran Canarii, Cyprze, Dominkanie, w Maroku, Hiszpanii czy Egipcie (Hurghada, Synaj). Hotele przezemnie wybierane są najczęściej 4 lub 4,5*. W KAŻDYM przypadku, na lotnisku czekał rezydent, kierował nas do odpowiedniego autokaru i jechał z nami do hotelu. Do każdego hotelu odprowadzal turystów, pomagając w recepcji i informując o godzinie spotkania. Organizacja spotkań, wycieczek oraz transport na lotnisko przebiegały bardzo sprawnie. Pokoje w większości nie miały sobie nic do zarzucenia (1 przypadek - problem z klimatyzacja), rezydenci w znacznym stopniu także.
Podczas pobytu w Maroku, wybrałam wycieczkę objazdowa, po wszystkich większych miastach, trwającą tydzień. Hotele miały być na wysokim poziomie (wszystkie 4*). 3-4 hotele w dużym stopniu nie spełniały wymogów. Po powrocie ja, wraz z kilkoma innymi uczestnikami wycieczki, napisałam reklamację do TUI, żądając zwrotu części ceny wycieczki. TUI rozpatrzylo reklamację i zwróciło żądaną kwotę.
Jestem bardzo zadowolona z usług biura. Zamierzam dalej z nim podróżować. Moim zdaniem jest to najlepsze biuro podróży działające obecnie w Polsce. Ma bardzo bogata oferte, jest bezpieczne, posiada 13 sieci hotelowych (w tym RIU - gorąco polecam!). Podróżojac z nim nie ma obawy, ze w trakcie naszego pobytu zbankrutuje, a my zostaniemy odesłani do Polski.
|
