Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Wyraz bezsilności agentów
Autor: Czytelnik IP 77.253.205.*
Data wysłania: 2012-10-13 12:28
Temat: OSAT narzeka na TUI?
Treść: Po roku widzę, że na to pytanie management TUI PL odpowiedział już sobie rok temu. Pytanie tylko, co spowodowało tak dramatyczną zmianę kierunku, aby porzucić klientów wiernych marce i jej jakości od lat, na rzecz masowego klienta Triady i Itaki? Czy to jest odgórne zarządzenie z Niemiec (albo osiągacie zysk, albo wycofujemy się z rynku polskiego), czy też są to po prostu ambicje polskiego zarządu, aby stać się wiodącym TO na rynku polskim, posługującym się logo TUI, ale nie mającym nic wspólnego z wartościami, jakie posiada TUI DE?
Rozmawiając ze znajomymi prowadzącymi inne biura agencyjne, wiem że oni także czują się oszukani tak drastyczną zmianą podejścia TUI PL do agenta i klienta

Remigiusz Kola - agent od 2004 r

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

OSAT narzeka na TUI? [2012-10-15 13:45 83.12.91.*]
... a moze TUI.DE testuje" to" na rynku polskim? Jak nie wypali, to mniejsza strata, mniejsze ryzyko? odpowiedz »

OSAT narzeka na TUI? [2012-10-15 13:58 62.21.84.*]
W Niemczech kanał sprzedaży przez internet jest dużo lepiej rozwinięty niż w Polsce.Problemem jest to,że dla obywatela zza Odry róznica 10-30 euro na imprezie nie jest tak przekonująca jak dla Polaka.Tak jak ktoś wczesniej pisał, jesteśmy na razie "biednym" rynkiem turystycznym i dla 100zł. ludzie potrafią zaryzykować nawet kupno wycieczki na grupponie.Jeżeli Tui pozwalałoby na stosowanie tych samych akcji we wszystkich kanałach sprzedaży(nawet kosztem zmniejszenia prowizji agenta), to wtedy byśmy zobaczyli ile jest warte to ich call center i strona internetowa. A tak, to tylko prezes wie, jakie skutki przynosi eliminowanie agentów :( odpowiedz »

OSAT narzeka na TUI? [2012-10-15 16:45 83.12.91.*]
przegladam http://www.touristik-aktuell.de/ i tam mozna zauwazyc trendy m.in TUI, mowiac "to" mialem namysli pomijanie agentow odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij