|
|
|
Wątek:
|
Logostour czy Opal?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 178.235.42.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-12-13 13:10
|
|
Temat:
|
Logostour czy Opal?
|
|
Treść:
|
Na forum można wyodrębnić 3 rodzaje wpisów: zadowoleni, niezadowoleni oraz reklamujący jakieś biuro. Nie ma odpowiedzi na zasadnicze pytanie: z jakim biurem warto pojechać? Dlatego postanowiłem pomóc osobom szukającym rzetelnych informacji i napisać o tym, jak wybrać wycieczkę. Nie warto sugerować się anonimowymi wpisami na forach, bo nigdy nie wiadomo kto ani po co dany wpis umieścił. Zadowolony klient czy pracownik biura? Niezadowolony klient czy konkurencja?
Dodam jeszcze, że świadczę usługi pilota wycieczek dla różnych biur podróży i znam trochę ten temat.
A więc jestem klientem i szukam wyjazdu do kraju X. Po pierwsze, warto się zorientować, które biuro specjalizuje się w organizacji wyjazdów do danego kraju. Ile terminów rocznie proponuje? Wybieram to biuro, które wysyła najwięcej grup, bo wtedy jest największa szansa na dopracowany program i sprawdzonego kontrahenta miejscowego. Jedna czy dwie grupy rocznie? Jak najbardziej, ale tylko wtedy, jeśli szukam autorskiego programu, oferującego małą grupę, niestandardowe atrakcje typu trekking lub chcę odwiedzić miejsca, do których nie dociera turystyka masowa. Po drugie, unikam wycieczek typu "4 kraje w 12 dni". Trzeba przeanalizować program, ale prawdopodobnie większość czasu spędzę w środkach transportu a nie zwiedzając kraj, który mnie interesuje. Po trzecie, zapisuję się na wycieczkę możliwie jak najwcześniej. Jestem wtedy w grupie, która jest planowana z dużym wyprzedzeniem. Ma zarezerwowane hotele i pilota, który zazwyczaj obsługuje tą trasę. Kiedy nie ma już miejsc, biuro otwiera dodatkowe terminy. Niektóre hotele mogą być pełne a pilot może być "z łapanki" (co nie musi oznaczać, że jest gorszy). Po czwarte, dowiaduję się, kto będzie pilotował moją wycieczkę. Szukam informacji w internecie na temat tej osoby. Tylko uwaga! Nie na forach internetowych, gdzie każdy może anonimowo opluć drugą osobę. Szukam strony internetowej mojego pilota. Jeśli jest pasjonatem jakiegoś rejonu świata, to jest duże prawdopodobieństwo, że ma swoją stronę. Mogę zobaczyć profil na facebooku czy innych portalach. To mi da jakieś pojęcie o osobie, od której w dużej mierze będzie zależało powodzenie wycieczki. Mogę sobie nawet wyobrazić, choć nie zdarzyło mi się to jeszcze, że klient chce porozmawiać telefonicznie z pilotem zanim zapisze się na wycieczkę. Po piąte, pamiętam o tym, aby dostosować swoje wymagania do ceny, jaką zapłaciłem. Jeśli wybieram najtańszą ofertę na rynku, to nie spodziewam się cudów. Oczywiście, biuro wysyłające 20 grup na daną trasę może mieć (i powinno mieć) niższą cenę niż to wysyłające 1 czy 2 grupy przy takim samym standarcie. Ale z pewnością będzie to wersja podstawowa i trzeba mieć tego świadomość.
Pozdrawiam i życzę tylko udanych wyjazdów, nieważne z jakim biuram podróży!
Mariusz
|
Odpowiedzi:
 Logostour czy Opal? [2012-12-14 21:35 89.73.248.*]
Nie zgadzam sie w sprawie oceny pilotow na podstawie facebooka czy innych tego typu portali. To jest kreacja. Natomiast jesli na forum opinie dotyczace konkretnych osob powtarzaja sie stale to znaczy ze cos jest na rzeczy i nie jest to li tylko opluwanie. odpowiedz »
Logostour czy Opal? [2012-12-14 20:16 89.73.248.*]
Nie zgadzam sie co do oceny pilotow wg facebooka i tym podobnych portali. Wlasnie samemu mozna sie znakomicie i nieprawdziwie wykreowac Natomiast gdy sie czyta powtarzajace sie uwagi na forach dyskusyjnych, to mozna sobie jednak poglad wyrobic. odpowiedz » Logostour czy Opal? [2013-05-21 12:36 195.242.108.*]
zdarza sie tez klient z roznych powodow uprzedzony albo tez taki, ktorego duma zostala urazona i w taki plytki sposob msci sie, bo mu wolno wyrazic swoja opinie... i w ten sposob kreuje wizerunek pilota... odpowiedz » Logostour czy Opal? [2013-05-23 10:45 89.73.248.*]
Jesli opinia jest odosobniona to tak. Ale jesli powtarza sie to mozna wyciagnac wnioski. odpowiedz » Logostour czy Opal? [2013-05-23 14:10 195.242.108.*]
trzeba wziac tez po uwage turyste/ke, ktory/a jest psychopata/ka i przez wielokrotnie powtarzajace sie wpisy moze wykreowac zupelnie inny wizerunek... co tez sie zdarza. odpowiedz » Logostour czy Opal? [2013-05-21 12:33 195.242.108.*]
trzeba wziac tez po uwage turyste/ke, ktory/a jest psychopata/ka i przez wielokrotnie powtarzajace sie wpisy moze wykreowac zupelnie inny wizerunek... co tez sie zdarza. odpowiedz » Logostour czy Opal? [2012-12-13 14:29 122.162.74.*]
Nic dodac, nic ujac. Przedstawiles znakomita synteze tematu. odpowiedz »
|
