|
|
|
Wątek:
|
Czy ktoś korzystał z usług biura podróży NECKERMANN?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.29.131.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-01-21 10:04
|
|
Temat:
|
Czy ktoś korzystał z usług biura podróży NECKERMANN?
|
|
Treść:
|
Wróciłam właśnie z wczasów w Egipcie zorganizowanych przez Neckermann Polska. Jestem zszokowana i nie mogę dojść do siebie po tym jak ta firma mnie potraktowała! Pomijam sprawę kilkakrotnie przekładanego terminu wylotu i długiego oczekiwania na lotnisku, pomijam sprawę wyjątkowo wygórowanych cen wycieczek - na szczęście na miejscu znalazły się osoby, które znały tamtejsze biura. Rezydentka potrafiła nie zjawiać się na umówine spotkania. To wszystko nic!!!!!
Z wczasów mieliśmy wracać 19 stycznia rano. Natomiast rezydentka Neckermann Polska poinformowała nas o północy z 17 na 18 stycznia telefonicznie, że o 4:30 podjedzie pod hotel busik i wylatujemy ok. 9 rano do Polski!! Zabrano nam jeden dzień wczasów, wyrwano z błogiego snu żeby natychmiast się pakować, pogoniono jak bydło. W Warszawie podczas składania reklamacji pracownicy uśmiechali się z politowaniem, nie bardzo chcieli z nami gadać, byli niesympatyczni i wyjątkowo aroganccy, usłyszałam, że biuro zasponsorowało mi jeden dzień ( zapłaciłam z rodziną 10 000 zł za 14 dni - byłam zamiast od 4.01.08 to od 5.01.08 - zamoiast do 19.01.08 to do 18.01.08) Postraszono mnie nawet policją!!!!! Nie zapomnę do końca życia tych wczasów! A o tym, jak zostałam potraktowana przez Neckermann Polska będę informowała wszystkich planujących urlop!!
Zamierzam się sądzić z Neckermann Polska - ale żadne pieniądze nie zwrócą mi dnia urlopu, tego że zrobiono mi alarm, obudzono mnie dosłownie w środku nocy i kazano wraz z dziećmi opuszczać hotel, tego że w Warszawie potraktowano jak intruza, straszono policją!
Ewelina Marzec
|
