|
Wątek:
|
KE zwiększa prawa pasażerów
|
Autor:
|
Czytelnik IP automat.*
|
Data wysłania:
|
2013-03-14 12:18
|
Temat:
|
KE zwiększa prawa pasażerów
|
Treść:
|
Aktualność: Prawo do opieki, informacji i zmiany planu podróży w przypadku opóźnionego lub anulowanego lotu. Komisja Europejska zwiększa prawa pasażerów.
Unijny komisarz ds. transportu Siim Kallas uważa za priorytet udzielenie wsparcia podróżnym, którzy utkną na lotnisku i umożliwienie im powrotu do domu.
W przypadku odwołania lub opóźnienia lotu prawo do posiłku i napojów będzie przysługiwać po dwóch, a nie jak dotąd po czterech godzinach.
Jeżeli przewoźnik nie będzie w stanie zmienić planu podróży, będzie zmuszony do skorzystania z oferty innych linii lotniczych, lub zaoferowania alternatywnego środka transportu.
Komisja Europejska przypomina, że pasażerowie, którzy nie dostaną się na pokład w wyniku overbookingu, a także w przypadku odwołania lotu bądź jego dużego opóźnienia, mogą domagać się zadośćuczynienia w wysokości 125-600 euro. Za zaginiony bagaż przysługuje rekompensata w wysokości do 1200 euro.
Te wszystkie prawa przysługują tylko wtedy, gdy wybieramy europejskie linie lotnicze. Wszystkie pomocne informacje można znaleźć na lotniskach.
|