Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Itaka oszukuje klientów
Autor: Czytelnik IP 178.252.55.*
Data wysłania: 2013-06-03 10:55
Temat: Itaka oszukuje klientów
Treść: Właśnie wróciliśmy z wakacji w Turcji organizowanych przez BP Itaka,i juz nigdy wiecej z tym biurem nigdzie nie polecimy,ponieważ:
- oferta 8 dniowa została skrócona do 6 dni
- brak rezydenta, tylko pojawił sie raz potem juz można było o nim zapomnieć, brak jakiejkolwiek wiedzy etc.
- przetrzymywanie klientów na lotnisku

Zakupilismy ofertę na 8 dni, po czym na 2 dni przed wylotem dostaliśmy informacje ze nasza godzina wylotu uległa zmianie i zamiast być na miejscu o 6 rano w niedziele przylecielismy o 5 rano w poniedziałek, jako rekompensatę otrzymaliśmy możliwość pozostania w pokojach do czasu wyjazdu na lotnisko na zakończenie wakacji czyli do godziny 23:00, po czym znowu na dzień przed wylotem dowiedzieliśmy sie ze samolot będziemy mieli nie o 1:00 w nocy dnia kolejnego tylko tego samego dnia o godzinie 18:00 i tym samym przyznany nam pokój za przesunięcie wylotu został odebrany kazano nam sie wymelodowac o 12 i czekać na Busa do 16.na lotnisku pani rezydent tylko pomachala nam z autobusu na do widzenia ponieważ nie chciała z nami wchodzić na lotnisko z wiadomych dla niej juz chyba względów -czekała nas niespodzianka w postaci przesunięcia lotu z godz. 18 na 21:00

Sam hotel obsługa była bardzo dobra, lecz z tym biurem juz nigdzie nie polece i nikogo nie zachęcenie do skorzystania z oferty BP itaka ponieważ oszukują swoich klientów na każdym kroku zaczynając od ofert na 8 i 15 dni które skaracaja do 6 i 13.poprzez obsługę rezydentów, obsługę na infolinii w Polsce.NAPRAWDE NIE POLECAM BP ITAKA SĄ TO OSZUŚCI NA KTÓRYCH TRZEBA UWAŻAĆ

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana


© 2020 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij