Odpowiedzi:

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 09:46 77.115.50.*]
tu nie chodzi o żadne TUI, które też mam w głeboko gdzieś, to tylko przykład, że wszyscy jesteście siebie warci, opeartorzy robią w bambuko agentów a ci tak samo traktują klientów. Nie dziwcie się potem, że ludzie wolą planować swoje wakacje bez waszego udziału! Domyślam się, że bycie agentem to nie wolontariat tylko biznes, ale są pewne granice ludzkiej przzwoitości!!!!. Jeśli wprost i bez ogródek organizacja branżowa ogłasza, że należy ignorować interes klienta, to od takiej branży wszyscy powinni trzymać się z daleka. Nie dość, że operatorzy padają jak muchy i wybór wakacji wygląda jak chodzenie po polu minowym, to jeszcze agenci zmawiają się, żeby nie przyjmować płatności kartą, co jeszcze jako tako chroni klienta. Czemu tak bardzo bronicie się przed płątnością kartą w salonie na konto operatora??? Wszyscy patrzą tylko na czubek swojego nosa, a nie na to, że ludzie płacą ciężkie pieniądze, które potem tracą przez pazerność cwaniaków!!!! odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 10:47 79.185.113.*]
Drogi oburzony. Tu nie chodzi o zmawianie się, tylko o ochronę swojego miejsca pracy/swojej firmy. Bardzo często dla klientów najważniejszym argumentem jest cena, więc wybierają niepewnych touroperatorów. Jeśli przyjmę za taką imprezą płatność kartą, to pazerny i nierozsądny klient otrzyma zwrot swoich pioeniędzy, ale z mojego konta, czyli to ja zapłacę za jego nieodpowiedzialność. I Ty nazywasz to pazernością z mojej strony? odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 12:45 46.76.78.*]
OK, może pazerność to nie jest właściwe określenie, ale ochrona własnych interesów kosztem interesów swoich klientów - i to formułowana w taki sposób - to po prostu granda. Przekaz idący z pisma jest prosty - golić frajerów na gotówkę, niech się sami martwią. Takie instrumentalne trakotwanie klienta nie prowadzi do niczego dobrego i w tym konflikcie to nie klient straci - bez agenta da sobie radę, nie wiem tylko, czy w drugą stronę to zadziała odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 17:18 84.10.135.*]
Kto sobie da radę? 10 % turystów? Jak zorganizujesz wyjazd do Egiptu bez biura za 1500? Jak to zrobisz do Tunezji czy Turcji? Zastanów się co za brednie tłuczesz. odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 10:45 83.19.133.*]
A klient jak traktuje agentów, organizatorów. wszystko chce za bezcen, w ostatniej chwili. jak sępy czekają, aż pojawi się dumpingowa oferta. "NO BO PRZECIEŻ NIE BĘDĘ PRZEPŁACAŁ". A w jakim poważaniu agentów i organizatorów , który kiedy tylko może pomija biuro podróży i robi sobie dobrze sam, bo przecież nie potrzebne mu biuro podróży. kupują w biurze tylko wtedy kiedy nie mogą sobie sami zorganizować wyjazd za podobną cenę. A niskie ceny biura osiągają poprzez ryzykowne kontrakty gwarancyjne w hotelach i samolotach. A jak się mają pogardliwe, coraz częstsze wypowiedzi klientów , dziennikarzy, że ie korzystajmy z biur podróży. to o co tyle szumu. organizujcie sobie sami i się od biur, agentów odwalcie. Nie ma przecież musu jak uważsz, że biura, agenci mają w d... klienta. wolna droga! odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 12:53 46.76.78.*]
no dobra, ale jak to jest? Klient ma spełniać wymogi dostawcy, czy dostawca musi dostosować się do rynku, jakikolwiek by nie był? Obrażanie się na klientów, bo wymyślają i kombinują jak tu zapłacić mniej? To tak nie działa. Nie mamy obowiązku kupować tylko nowych aut, jadać tylko w restauracjach i kupować wakacji u agentów turystycznych tylko po to żeby zapewnić im przychód. Jeśli ktoś tego nie rozumie, to niech się nie dziwi że biznes kiepsko idzie. Albo się potrafi odnaleźc na rynku, ze wszystkimi tego konsekwencjami albo nie odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 14:49 83.19.133.*]
klient nie ma spełniać żadnych wymogów. tylko jest takie przysłowie: kto jaką bronią wojuje, od takiej ginie" odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 10:35 178.36.239.*]
Nie bronimy się przed płatnością kartą na konto operatora a płatnością na własnych terminalach. Nie rozumiem dlaczego agent, który płaci za terminal, płaci prowizję za transakcje dokonane na terminalu, przekazuje pieniądze na konto organizatora ze swoich środków zanim otrzyma pieniądze od operatora terminalu, ma ponosić osobiste ryzyko za wszystkie transakcje. Szanowny Kliencie chcesz być chroniony ale my również staramy się chronić. Uwierz mi, że wszyscy nasi klienci poszkodowani przez GTI otrzymują od nas pomoc, aby zminimalizować straty. Dostają ja wszyscy a przy płatności kartą dostaliby tylko ci co zapłacili kartą. Stratni jesteśmy i tak my ale, to nasza decyzja. odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 12:59 46.76.78.*]
ALe przecież nie musicie być na tym stratni! Akceptant może umożliwić punktom sprzedającym jego produkt płatność kartą za pomocą linków, agent nie musi mieć nawet terminala. Przy zakupie agent dostaje z centrali link do płatności on line i po sprawie. Zawsze jest rozwiązanie jeśli wszyscy się szanują i widzą, że jadą na jednym wózku. Niestety w tym kraju wszystko przypomina jakąś chorą wojnę, wszyscy przeciwko wszystkim. Nie wiem na ile ten cały osat ma faktyczny wpływ i znaczenie dla agentów, ale takim pismem wg mnie to się państwo skompromitowali na całego odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 14:42 79.191.192.*]
Drogi Kliencie, problem w tym ,że niektórzy touroperatorzy ( w tym najwięksi) nie zgadzają się na przyjmowanie płatnosci kartą bezposrednio
do nich , nawet przy deklaracji Agenta o pokryciu prowizji bankowej za obsługę karty.
Chyba nie jest dobrze oceniać nie znając dobrze realiów pracy agenta.
pozdrawiam odpowiedz »

OSAT: Przestrzegaliśmy przed kartami kredytowymi [2013-06-11 13:21 83.21.167.*]
Płatność kartą bezpośrednio na konta TO kosztuje dodatkowo ok 3%. Jeszcze nie zdarzył się mi klient, który chciał dopłacić za możliwość płatności. Klient ma jedno kryterium: cena. Jakość, świadczenia program są nieistotne. Ma być TANIO. Oczywiście agent, TO złodzieje i cwaniaki, bo zdzierają z biednego polskiego turysty oferując 2 tygodnie w Egipcie za 2 ,5 tys. zł odpowiedz »