|
|
|
Wątek:
|
co wiecie o biurze EURO POL TOUR z Katowic
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 88.66.121.*
|
|
Data wysłania:
|
2013-09-18 11:00
|
|
Temat:
|
co wiecie o biurze EURO POL TOUR z Katowic
|
|
Treść:
|
Niestety nie jestem do końca przekonana czy poniższe pozytywne opinie piszą rzeczywiście turyści czy zaś jest to mistrzostwo pióra praktykantów biura. Ja osobiście bardzo odradzam biuro EPT.Byłam uczestnikem imprezy turystycznej organizowanej przez to biuro. Absolutnie nie należę do kategorii turystów, którzy szukają usterki na każdym kroku. Jednak naruszenie ustaleń zawieranych podczas podpisywania umowy jest niedopuszcalne!Wykupując pakiet świadczeń turystycznych oczekujemy, iż przynajmniej będziemy mogli w spokoju spędzić długo oczekiwany urlop, w przeciwnym razie wybralibyśmy opcję wyjazdu "na własną rękę"autem, stopem, czymkolwiek...Niestety stracony bagaż na terenie pokładu autokaru jest tylko małym elementem tego co się wydarzyło. Próba złożenia zażalenia w biurze skończyła się przesłaniem chaotycznego pisma, z którego jedynie wynika, iż tursta tak na prawdę nic nie znaczy, jego zadaniem jest jedynie wpłacenie na czas kwoty zawartej na umowie. W tym momencie sprawę przejmują już drugie instancje, ponieważ tylko tam mogę domagać się sprawiedliwości, nie mam zaś siły wysłuchiwać wymyślonych przez pracowników biura historii . Na szczęście jeden z moich krewnych był przez lata pracownikiem turystycznym i mogę również w tym przypadku liczyć na jego pomoc. W tym momencie zależy mi jedynie na sprawiedliwym potraktowaniu mnie jako turysty, klienta. Piszę, ponieważ taka sytuacja może spotkać każdego z Państwa, więc proszę się parokrotnie zastanowić zanim zdecydują się Państwo na zakup jakiejkolwiek imprezy w tym biurze. Czasami warto odrobinę dołożyć, ale wykupić wczasy u kompetentnego touroperatora. Pozdrawiam.
|
Odpowiedzi:
 co wiecie o biurze EURO POL TOUR z Katowic [2013-09-25 15:46 91.237.77.*]
Biuro fajne ceny adekwatne do miejsc i zakwaterowania,oferta raczej zgodna z faktami ale meksyk na kołach z miejscami a autobusie.To im nie gra od kilku lat po zlikwidowaniu przydziału nr na miejsca. Jak tak moze byc ze mąż zona i dziecko musza siedziec osobno? Nazwożą z Polski do Katowic na miejsce zbiórki a po wyjezdzie z katowic po drodze ludzie maja sami sobie szukac miejsc a autokarze.To jest skandal i maly burdelik z ich strony. odpowiedz »
co wiecie o biurze EURO POL TOUR z Katowic [2013-11-24 16:45 188.147.217.*]
To biuro to porażka, a zwłaszcza pani dyrektor handlowa. Sprzedają Ap. 5 gwiazdek które nie maja nic wspólnego z takim standardem. Do momentu jak wszystko działa to ok, ale jak padła nam klima w Ap. To zrobili z nas idiotów którzy nie maja pojęcia jak używać klimatyzacji . Po złożeniu reklamach starszyli mnie karami za to, ze jakoby w Ap. Mieszkało wiecej osób niz było zgłoszonych . Podsumowując, jakość vs cena , to porażka, rezydentka w Bibione pilnuje interesu agencji a nie klienta. Pani dyrektor handlowa , życzę jej aby do końca życia spotykała taka obsługę jaka ona nam zafundowała . odpowiedz » co wiecie o biurze EURO POL TOUR z Katowic [2013-10-06 20:32 89.72.198.*]
to jest skandal i burdelik samych pasażerów, którzy samowolnie zmieniają miejsce a potem udają że ich jakby co to oni nic;) a autokar to nie urząd skarbowy, nikt dochodzenia prowadzić nie będzie, próba wyjaśnienia że te miejsca są dla 3 osób dosiadających się na trasie wywołuje wrzask, że przecież nie ma rezerwacji miejsc. I tak się dzieje w różnych firmach - dużo zależy od kultury podróżujących:) odpowiedz »
|
