|
|
|
Wątek:
|
REGO-BIS kto korzystal z uslug tego biura??
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 88.135.170.*
|
|
Data wysłania:
|
2013-11-04 21:03
|
|
Temat:
|
REGO-BIS kto korzystal z uslug tego biura??
|
|
Treść:
|
Odradzam Każdemu!!! Autokar już na dzień dobry spóźniony 4 godziny. Podróż miała trwać planowo 16 godzin a trwała 24. Toaleta w autokarze była po prostu zasrana i kierowca do Nas problem, że śmierdzi. Mieliśmy zarezerwowane pokoje w Chorwacji 3* dostaliśmy 2*. W pokojach mrówki, jaszczurki i grzyb gdzie tylko się spojrzało. Po napisaniu pisma biuro stwierdziło, że były to pokoje przed renowacją. To ja dziękuje bardzo. Miała być klimatyzacja, a Pani na recepcji poinformowała nas, że u nich w hotelu nie ma w żadnym pokoju klimatyzacji. Rezydenta nie spotkaliśmy ani razu, choć w umówionych godzinach marnowaliśmy czas czekając na rezydenta. W dzień wyjazdu wymeldowali nas o godzinie 10 z pokoi i do godziny 15 nie wiedzieliśmy o której przyjedzie autokar, na własny koszt kontaktowaliśmy się z biurem w Polsce by uzyskać jakiekolwiek informacje. W drodze powrotnej w autokarze były problemy ze skrzynią biegów, czasem ruszaliśmy 30 min. Po napisaniu reklamacji uzyskaliśmy tylko "szczere" przeprosiny. Porażka i żenada. Jak ktoś nie wierzy to podajcie e-mail chętnie wyślę zdjęcia( robiliśmy zdjęcia zagrzybionych łazienek, mrówek wędrujących po pokojach) do których biuro w ogóle się nie ustosunkowało. Szczerze odradzam!!!!!
|
