Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: biuro O.I.S. proszę o opinie?
Autor: Czytelnik IP 89.78.100.*
Data wysłania: 2014-04-30 13:03
Temat: biuro O.I.S. proszę o opinie?
Treść: Organizacja wyjazdu "LIVIGNO Zakończenie sezonu" to przykład najgorszej, typowo polskiej niekompetencji połączonej ze zwykłym olewactwem klientów. Wyjazd może być w okazyjnej cenie, ale ten poziom posiadania w poważaniu własnych klientów kwalifikuje się do niezłego pozwu. Myślicie, że ujdzie Wam to na sucho? Ja i inni uczestnicy wyjazdu nie odpuścimy. Będziemy rozgłaszać ostrzeżenie dla innych.
Teraz trochę argumentacji:
1. Wycieczka objazdowa po Polsce - wyjazd z Warszawy o 12, Wrocław osiągnęliśmy o 23, po pielgrzymce przez całe południe Polski. Tragedia - da się lepiej? Da - jechałem do CHorwacji z innym biurem i z całej Polski dowożono ludzi busami na miejsce zbiórki w Katowicach, potem siup na autostradę i do Splitu w 22 godziny. My do Livigno dojechaliśmy po 30 (sic!)
2. Dojeżdżamy na miejsce. Brak kogokolwiek z OIS, musimy sami sobie znaleźć gdzie jest nasz apartament
3. Nieustalona od początku data powrotu. Obietnica smsa/telefonu 2 dni od przyjazdu
4. Oczywiście brak jakiegokolwiek kontaktu, sami musimy wydzwaniać do biura ois i kierowców.
5. Przerzucanie odpowiedzialności: biuro OIS wskazuje kierowców jako ustalających datę wyjazdu, kierowcy - biuro OIS. Ale odpowiedzialny i moralnie i prawnie jest organizator i tyle!
6. Mamy wracać w Wielki Piątek, tak, żeby w sobotę wieczorem móc dotrzeć do Warszawy i spokojnie spędzić Wielkanoc. Pan na infolinii biura OIS oświadcza w czwartek, że nie wie kiedy wyjeżdżamy (!). Po kilku telefonach okazuje się, że jednak w sobotę o 9.00. Pan na infolinii kłamie w żywe oczy, mówiąc, że będziemy w sobotę po północy w Warszawie. Dojeżdżamy po 9 w niedziele, kompletnie wyczerpani.
Podsumowując: Trzymajcie się wszyscy jak najdalej od tego biura!

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij