Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: SUN & FUN - ODRADZAM
Autor: Czytelnik IP 89.171.129.*
Data wysłania: 2008-05-13 14:12
Temat: SUN & FUN - ODRADZAM
Treść: Witam,
Chciałbym ostrzec wszystkich zainteresowanych przed biurem SUN&FUN.
Jeżeli chcecie sobie zaoszczędzić stresu i kłopotów zarówno przed
rozpoczęciem wycieczki jak i w trakcie unikajcie tego biura!

Uzasadnienie:
Pierwsze: mój własny przypadek. W skrócie. Zakupiłem wycieczkę do
Egiptu. Po podwyżce przez sun&fun ceny zgodnie z ich własnym
regulaminem postanowiłem zrezygnować. Miałem wg regulaminu trzy dni.
W trzecim dniu złożyłem rezygnację ale niestety z powodów znanych
chyba tylko Sun&Fun nie została uznana. Zgodnie z prawem w dniu
rezygnacji wpłacone wcześniej pieniądze powinny zostać natychmaist
zwrócone. Sprawa musiała zostać zwrócona do Rzecznika Praw
Konsumenta, żeby Sun&Fun zareagował. PIENIADZE ODZYSKALEM Z
TYGODNIOWYM OPOZNIENIEM (niecałe dwa tygodnie przed urlopem) nie
mając dużej możliwości zorganizowania sobie innego urlopu!!!!
ZDECYDOWANIE ODRADZAM. NIE PRZESTRZEGAJA PODSTAWOWYCH PRAW. Rozważam
skierowanie sprawy Na drogę sądową!

Drugi przypadek: z opowieści znajomych (niestety opowiedzieli już po
moich własnych doświadczeniach). Pojechali z tym biurem również do
Egiptu. Po dwóch dniach zostali wyrzuceni z hotelu (razem z
kilkunastoma innymi osobami). Rezydent nie zareagował. SPĘDZILI NOC
W RECEPCJI HOTELOWEJ. Na własny koszt wydzwaniali do osób
zajmujących się z nimi. Dopiero następnego dnia ktoś sie raczył nimi
zająć. Przeniesiono ich do innego hotelu niezgodnego ze standardem
za jaki zapłacili. Złożyli reklamacje. OCZYWIŚCIE REKLAMACJA ZOSTAŁA
PRZEZ SUN&FUN OLANA!!!!!! ZERO ODPOWIEDZI.

PRZESTRZEGAM. UWAZAJCIE NA TO BIURO.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślanaparking Kraków Balice





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej