Odpowiedzi:

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2012-02-12 16:37 2.222.132.*]
najgorsze biuro podróży niepolecam odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2011-08-29 20:41 83.29.143.*]
z biurem delta travel z siedzibą w gostyninie podróżówałam z krakowa do londynu i z powrotem, rzecz dotyczy zmiany daty wyjazdu z londynu,którego dokonałam jeszcze przed wyjazdem z polski. żeby zmienić datę musiałam uprzednio wnieść dodatkową opłatę za zmianę daty,tak też uczyniłam.cieszyłam się,że udało się zakupić bilety w przystępnej cenie,jednak jakość usług już pierwszego dnia wyjazdu pozostawała wiele do życzenia,o przesiadce zostałam poinformowana, jednak nikt mnie uprzedził,że blisko 2 godz.trzeba będzie czekać na autokar docelowy na jakiejś stacji,w jakiejś małej mieścinie(pomijam fakt,że dla mnie to jest dziwne,że nie było możliwości wyjazdu bezpośrednio z tak dużego miasta jak kraków),ale ok, przeżyłam. jednak w dniu powrotu przeżyłam nie lada szok, gdy jeden z kierowców w niegrzeczny sposób oznajmił mi,że mam dopłacić 20 funtów za zmianę daty powrotu!jakim prawem po raz drugi?!kierowca z uśmieszkiem na twarzy powiedział,że pretensje nie do niego,zmieniałam datę więc mam zapłacić!coś podobnego!nie mogłam się doprosić go aby mi wypisał pokwitowanie,że wpłaciłam po raz kolejny opłatę za zmianę!
koniec końców dostałam kwit,zresztą nie tylko ja,ponad połowa pasażerów znalazła się w podobnym położeniu. do tego wszystkiego kierowcy blisko co godzinę robili sobie przerwę na papierosa,w efekcie czego w krakowie zamiast na godzinę 14 byłam na godz.18!aż 4 godz.spóźnienia!karygodne! po powrocie zadzwoniłam do biura,w którym kupowałam bilety delta travel (było to biuro pośredniczące),przedstawiłam sprawę,pani obiecała,że będzie dzwonić i pytać dlaczego stało się jak się stało.dzisiaj(tj.29.08.2011)dowiedziałam się,że nie mam szans na odzyskanie pieniędzy,bo trzeba było czytać regulamin. tymczasem w regulaminie jest napisane tylko tyle,że zmiana daty może zostać zmieniona tylko wówczas gdy zostanie wcześniej wniesiona opłata dodatkowa,co też uczyniłam w dniu w którym zmieniałam datę.typka powiedziała jeszcze,że możemy zgłosić reklamację i że następnym razem dostaniemy zniżkę. zero jakiś przeprosin,nic!chamskie odzywki tylko!zwykła kradzież!opłata została pobrana 2 razy!!powiedzą państwo to po co dałam wtedy za drugim razem te pieniądze,otóż nie chcieli mnie wpuścić do autokaru!i co miałam zrobić!?spać na dworcu?!nidgy więcej z tym biurem!!!!ostrzegam!!!wybierzcie inne,lepiej więcej zapłacić czasem,niż mieć takie nieprzyjemności!! absolutnie nie polecam tego przewoźnika! złodzieje i oszuści! zamiast dbać o pasażerów, okradają ich!!
mój tata,który jest kierowcą od przeszło 15 lat, był zszokowany tym jak postąpili kierowcy i biuro delta travel! odradzam, na prawdę nie warto, tylko dlatego,że podadzą raz w ciągu drogi kawę czy herbatę nie daje tutaj absolutnie żadnego powodu do tego by nazwać to biuro najlepszym przewoźnikiem!a już na pewno chamscy kierowcy!nigdy więcej!! aneta z krakowa odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2011-08-29 20:40 83.29.143.*]
z biurem delta travel z siedzibą w gostyninie podróżówałam z krakowa do londynu i z powrotem, rzecz dotyczy zmiany daty wyjazdu z londynu,którego dokonałam jeszcze przed wyjazdem z polski. żeby zmienić datę musiałam uprzednio wnieść dodatkową opłatę za zmianę daty,tak też uczyniłam.cieszyłam się,że udało się zakupić bilety w przystępnej cenie,jednak jakość usług już pierwszego dnia wyjazdu pozostawała wiele do życzenia,o przesiadce zostałam poinformowana, jednak nikt mnie uprzedził,że blisko 2 godz.trzeba będzie czekać na autokar docelowy na jakiejś stacji,w jakiejś małej mieścinie(pomijam fakt,że dla mnie to jest dziwne,że nie było możliwości wyjazdu bezpośrednio z tak dużego miasta jak kraków),ale ok, przeżyłam. jednak w dniu powrotu przeżyłam nie lada szok, gdy jeden z kierowców w niegrzeczny sposób oznajmił mi,że mam dopłacić 20 funtów za zmianę daty powrotu!jakim prawem po raz drugi?!kierowca z uśmieszkiem na twarzy powiedział,że pretensje nie do niego,zmieniałam datę więc mam zapłacić!coś podobnego!nie mogłam się doprosić go aby mi wypisał pokwitowanie,że wpłaciłam po raz kolejny opłatę za zmianę!
koniec końców dostałam kwit,zresztą nie tylko ja,ponad połowa pasażerów znalazła się w podobnym położeniu. do tego wszystkiego kierowcy blisko co godzinę robili sobie przerwę na papierosa,w efekcie czego w krakowie zamiast na godzinę 14 byłam na godz.18!aż 4 godz.spóźnienia!karygodne! po powrocie zadzwoniłam do biura,w którym kupowałam bilety delta travel (było to biuro pośredniczące),przedstawiłam sprawę,pani obiecała,że będzie dzwonić i pytać dlaczego stało się jak się stało.dzisiaj(tj.29.08.2011)dowiedziałam się,że nie mam szans na odzyskanie pieniędzy,bo trzeba było czytać regulamin. tymczasem w regulaminie jest napisane tylko tyle,że zmiana daty może zostać zmieniona tylko wówczas gdy zostanie wcześniej wniesiona opłata dodatkowa,co też uczyniłam w dniu w którym zmieniałam datę.typka powiedziała jeszcze,że możemy zgłosić reklamację i że następnym razem dostaniemy zniżkę. zero jakiś przeprosin,nic!chamskie odzywki tylko!zwykła kradzież!opłata została pobrana 2 razy!!powiedzą państwo to po co dałam wtedy za drugim razem te pieniądze,otóż nie chcieli mnie wpuścić do autokaru!i co miałam zrobić!?spać na dworcu?!nidgy więcej z tym biurem!!!!ostrzegam!!!wybierzcie inne,lepiej więcej zapłacić czasem,niż mieć takie nieprzyjemności!! absolutnie nie polecam tego przewoźnika! złodzieje i oszuści! zamiast dbać o pasażerów, okradają ich!!
mój tata,który jest kierowcą od przeszło 15 lat, był zszokowany tym jak postąpili kierowcy i biuro delta travel! odradzam, na prawdę nie warto, tylko dlatego,że podadzą raz w ciągu drogi kawę czy herbatę nie daje tutaj absolutnie żadnego powodu do tego by nazwać to biuro najlepszym przewoźnikiem!a już na pewno chamscy kierowcy!nigdy więcej!! aneta z krakowa odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2009-08-26 13:28 83.28.239.*]
biuro beznadziejne - zalamka jeśli chodzi o rzekoma specjalistę do spraw klientów kluczowych - Sobierajską- nie zna sie hna niczym , klientów - kluczowych zresztą traktuje z wyzszościa - żena da i brak profesjonalizmu - dziwię się ,ze biuro chccące wyrobić sobie rewnomę takie panienki zatrudnia . stsanowczo odradzam i klientom indywidualnym i "kluczowym" Anna Anna odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2012-02-12 16:34 2.222.132.*]
tragedia nie polecam odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2011-11-09 15:23 178.37.28.*]
POPIERAM ! Ja też miałam takie samo doświadczenie - pracownicy a szczególnie p . Edyta z Delty Travel siedziba - Kraków jest arogancka i lekceważąco traktuje klientów ( szczególnie po podpisaniu umowy ). Będąc we Włoszech - hotel Welt , Polacy byli traktowani przez personel jak osoby niższej kategorii . NIE POLECAM ANI DELTY TRAVEL ANI HOTELU WELT ! odpowiedz »

Welt [2012-02-04 13:15 188.33.7.*]
Hotel welt był bardzo Fajny a obługa w Delta Travel na najwyższym poziomie jak do tej pory a wyjezdzam z nimi już trzeci sezon z rzędu... odpowiedz »

Welt [2012-03-04 20:32 178.37.58.*]
hotel welt - owszem był godny polecenia ale to już przeszłość . polacy traktowani są tam jak ludzie niższej kategorii przez szefa mario jak i jego rodzinę. nie polecam ! odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2009-08-29 12:12 89.77.23.*]
Mialem ta nie przyjemnosc podrozowaniem Delta z Londynu do Polski do Gdanska. To ze spoznienie wyniklo nie jest wina do konca przewoznika, ale na pytanie w Londynie czy beda jakies przesiadki uslyszalem jeszcze nic nie wiem podamy plan pozniej. Pierwszy postoj w PL ponawiam pytanie znowu slysze nie wiem, kolejny postoj na to samo pytanie znowu slysze stara odpowiedz nic jeszcze nie wiem podamy wszystko za chwile w miedzy czasie osoby ktore podrozowaly na polnoc i centralna Polske zdarzyly zmienic autokar:).Tak wiec w tej blogiej niewiedzy dotarlem az do Bydgoszczy. W Bydgoszczy dowiadujemy sie ze jedziemy jeszcze do Torunia. W Toruniu po 5min postoju dowiadujemy sie ze mamy przesiadke i ze jedziemy przez Grudziadz do Gdanska, Bus do jakiego sie przesiadamy mial sporo do zyczenia, zniszczony, brak klimatyzacji nawiew prawdo podobnie uszkodzony, prawie nie dzialal, brud w srodku kierowca ktory jechal chyba tez pierwszy raz tym ze srodkiem transportu na widok tego busa zadal dziwne pytanie "czy trzeba jakies plyny wymieniac? czy z nim wszystko wporzadku". Tak wiec podroz zamiast planowanych 27 godzin wyniosla ponad 30h, tak jak mowilem calkowite opoznienie nie jest do konca wina przewoznika bo z 2h stracilismy przed euro tunelem, ale jazda do Trojmiasta przez miedzy innymi Poznan Wrzesnia, Bydgoszcz, Torun, Grudziac daje wiele do myslenia, no i najwazniejsze po zakupie biletu kontaktowalem sie z biurem i uslyszalem ze zadnych przesiadek nie ma autokar jedzie z punktu A do punktu B. A bym zapomnial biuro reklamuje sie ze ma nowe autokary te "nowe" autokary maja tak samo jak caly profesionalizm tej ze firmy wiele do zyczenia. Pozdrawiam wszystkich odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2008-09-08 13:30 212.160.234.*]
byłem z delta travel w bułgarii w lipcu 2008 naprawde super biuro podrozy przejazd komfortowym autokarem rezydentka na piatke, okolica w złotych piaskach troche zaniedbana ale za to nie mozna obciazac juz organizatora . kierowcy i pilotka profesjonalisci polecam szczerze odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2008-09-06 16:56 79.187.55.*]
jednym słowem tragedia w 3-ech aktach jechałem z nimi do i z Bułgarii w jedna strone mieli 5 godzin opuznienia a w druga chcieli nas wsadzić do autobusu bez świateł (zamiast świateł plastikowe butelki) i przednią szypą z pleksy poprzykrecana wkretami poprostużenada najlepsze jest to że 12 osób zabrali tym niesprawnym autokarem na własną otpowiedzialność to jest poprostu paranoja co oni z tymi ludzmi wyprawiają zero organizacji i poczucia odpowiedzialności za zdrowie i życie swoich klientów jeżeli będe dał rade to wkleje te zdięcia tego autokaru ktyury miał nas wieść 1500 kilometrów do polski delta trawel to jest jednym słowem nieporozumienie a nie jak się sami nazywają biurem podróży>Tomasz Niećko odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2008-09-11 16:51 77.253.66.*]
Dobre biuro podrózy poznaje sie po tym jak sobie daje rade w trudnych sytuacjach. Mam tu na myśli , jak w moim przypadku, wypadek na drodze i wynikające z tego opóznienia. Otóż w dniu wyjazdu(o godz. 3.15 rano)mial byc wyjazd. okazało sie ze przez ponad godzinę stałam w umówionym miejscu i nikt mnie nie poinformował telefonicznie o spoznieniu o ktorym wiedzieli juz poprzedniego dnia!! Tak wiec o godz. 7.15 niespiesznie wyjechaliśmy do Krakowa -tam szybka przesiadka do kolejnego autokaru i kierunek Nowy Sącz, gdzie wyjechaliśmy z opóznieniem, kolejnym o jakies ponad 3 godziny bo klimatyzacja sie zepsuła i jeszcze trzebabyło zatankowac!!
Droga powrotna to koszmar!!! Ponieważ autokar przyworządzy nastepna grupe miał wypadek-coś bliżej nieokreslonego potrącili, bo nikt tego czegos nie widział!!!I wyobraście sobie Państwo, że grupa wyjeżdzająca z Bułgari miała nim wracać! Autokar dwupietrowy, zamiast szyby -pleksa na wkręty a zamiast reflektorów denka od plastikowych butelek po napojach!!! Mało tego wszystkich chcieli dla bezpieczeństwa zdusic na piętrze autokaru by góra autokaru dociskała dół!! Nieznam sie na bezpieczeństwie jazdy ale intuicyjnie to niewyglada bezpiecznie i przekonująco-prawda?!
Podsumowując jazda autobusem nie jest bezpieczniejsza od samolotu-wyleczyłam sie od jazdy autokarem!!!!
Jesli ktos ma pytanie odpowiem na numer gg- 2881997 Sylwia odpowiedz »

Proszę o opinie nt. DELTA TRAVEL [2009-11-09 18:13 91.142.202.*]
to biuro to masakra tabor już wysłużony ale chęć zdobywania kasy jest nadal pozdrawiam tych którzy mają zamiar podróżować z Deltą pa pa odpowiedz »

Welt [2012-03-04 20:32 178.37.58.*]
hotel welt - owszem był godny polecenia ale to już przeszłość . polacy traktowani są tam jak ludzie niższej kategorii przez szefa mario jak i jego rodzinę. nie polecam ! odpowiedz »