|
|
|
Wątek:
|
Czechy: wypadek polskiego autokaru jadącego do Austrii
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 178.36.63.*
|
|
Data wysłania:
|
2017-08-29 22:11
|
|
Temat:
|
sindbad
|
|
Treść:
|
PROSZĘ O POMOC !!!
Jechałam Sindbadem. Powierzyłam do luku bagażowego torbę podróżną oznakowaną przez kierowcę banderolą z imieniem i nazwiskiem oraz numerem. Była przesiadka. Jestem przekonana, że widziałam swój bagaż na wózku przewozowym. Kierowcy podczas dłuższego postoju zapewniali, że nie muszę pilnować wać bagażu bo firma świadczy wysokiej jakości usługi i bagaże na pewno nie zaginą.Bagażowymi były młode osoby w odblaskowych kamizelkach z napisem Obsługa Bagażowa...Ludzi był pełen autokar, mnóstwo przesiadek.Luki bagażowe były cały czas otwarte podczas postojów. Kierowcy wraz z pilotką opuszczali w tym czasie autokar i udawali się na przerwę. Nie sprawdzali kto odbiera bagaż. Nikt przy wsiadaniu nie sprawdzał dokumentów ani biletów, a przy wysiadaniu nikt z obsługi nawet nie patrzył kto bierze bagaż i ile sztuk. W notatkach pilota jest podana ilość bagażu. Nie jest możliwe zabranie do autokaru nawet większego bagażu podręcznego bo wewnątrz panuje ciasnota.Po dojechaniu okazało się, że mojego bagażu nie ma.Przystanków było wiele i nie sposób było mnie, pasażerce patrzeć ludziom na ręce przez 22 godziny podróży, a tym bardziej, że luki bagażowe otwierane były z obu stron. Pilotka z ironicznym uśmieszkiem stwierdziła: "Znajdzie się". Kierowca był arogancki, wręcz krzyczał, że go to nie obchodzi i on już skończył pracę. Spisano zgłoszenie utraty bagażu i zostałam odesłana. Mam czekać na odzew. ZOSTAŁAM Z TYM W CZYM STAŁAM stałamI CO MIAŁAM POD RĘKĄ, BEZ UBRAŃ, RZECZY OSOBISTYCH, ZAPASU LEKÓW NA NAJBLIŻSZE DNI, ZAŚWIADCZEŃ LEKARSKICH, BADAŃ POTRZEBNYCH DO LECZENIA/HOSPITALIZACJI I INNYCH ISTOTNYCH PRZEDMIOTÓW KTÓRE BYŁY W TORBIE PODRÓŻNEJ.
Szukam osób które były w podobnej sytuacji, bardzo proszę o pomoc.
|
Odpowiedzi:
 sindbad [2018-09-07 01:12 86.87.144.*]
Witaj, aktualnie jestem w takiej sytuacji moja walizka została skradziona,jutro pisze reklamację co później nie wiem. Daj znać co u ciebie. odpowiedz »
sindbad [2017-12-17 19:46 78.225.179.*]
Witam,miałem bardzo podobną sytuację.Wybierając się w podróż do Francji podczas przesiadki mój bagaż wylądował w innym autokarze i dotarł do Anglii.Wysiadłem we Francji dosłownie w tym co miałem na sobie.Wypełniłem protokół zaginięcia bagażu,zaczęła się nerwówka.Okazało się ,że bagaż jest ale w Anglii,zaproponowano mi dostarczenie go jak najszybciej czyli w niedzielę a wysiadłem w czwartek.Mało mnie krew nie zalała,bo jak większość osób co jeździ do rodziny bierze ze sobą trochę świeżego mięsa hermetycznie zamkniętego,pierogi itd a to wszystko będzie do wyrzucenia i tak było.Po odbiór po kilku dniach trzeba byłó się dodatkowo pofatygować.Wysłałem zgodnie z regulaminem do biura pismo reklamacyjne z prośbą o zadość uczynienie,ustawiono mnie do kolejki rozpatrzenia i dostałem odpowiedź,zgodnie z ich regulaminem nie wolno przewozić łatwo psujących się rzeczy,proponują mi "dziady" 30 % zniżki na bilet ale tylko jednostronny i sprawa jest zamieciona pod dywan. Nie polecam tej firmy i nikomu nie życzę by się znalazł w takiej sytuacji gdzie wysiada się z autokaru w tym co ma się na sobie. Gdyby kiedykolwiek komuś przytrafiło się coś podobnego,to radzę zrobić zakupy od garnituru po bieliznę ,zbierać fakturę i drzeć z dziadów ile się da. odpowiedz » sindbad [2017-10-06 11:54 37.190.131.*]
No niestety miałam podobnie, a na moją reklamację odpowiedziano mi, ze przepraszają za utratę bagażu i proponują mi za to JEDEN DARMOWY BILET W JEDNĄ STRONĘ !!!!! (sic!) Czyli za zgubienie bagażu mam im jeszcze dopłacić !!!! odpowiedz »
|
