|
|
|
Wątek:
|
Uwaga na TUI!!!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.70.80.*
|
|
Data wysłania:
|
2018-03-12 21:08
|
|
Temat:
|
Uwaga na TUI!!!
|
|
Treść:
|
Uwaga na TUI!
W grudniu byłam na wakacjach na Maderze organizowanych przez TUI- 5-o gwiazdkowy hotel, perspektywa wyjazdów i zwiedzania wyspy. Bzdura! Po przyjeździe na miejsce okazało się, że w hotelu prowadzony jest remont. Nie drobne prace- pod moim balkonem stacjonowały koparki, spychacze i inny ciężki sprzęt, codziennie rano budził mnie odgłos giętej blachy i robót budowlanych. Ponadto pokój znajdował się bezpośrednio nad kuchnią, więc kiedy budowlańcy szli odpocząć pracę zaczynali kucharze. Kiedy zgłosiłam zastrzeżenia recepcjonistce zaproponowała mi zmianę pokoju na dużo gorszy, w bungalowie (w umowie miałam zapis, że pokój będzie w budynku głównym), z którego musiałabym dosyć długo wspinać się do budynku, w którym serwowane były posiłki, dostępny internet itp. Ponadto rezydent przyjął ode mnie płatność za wycieczkę, którą następnie odwołał. Płaciłam kartą, więc zwrot także nastąpił na kartę, więc na spreadzie straciłam 30zł tylko za to, że nie pojechałam na wycieczkę. Ale to jeszcze nic. Ludzie, którzy wycieczkę wykupili jeszcze w polsce do tej pory nie odzyskali środków!
Napisałam reklamacje do TUI. Zaproponowali... 100zł zniżki na kolejną wycieczkę i poinformowali, że nie dopatrzyli się nieprawidłowości. Dramat.
|
