Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Transport

Wątek: Wizz Air: 13 h oczekiwania, a potem odwołany lot
Autor: Czytelnik IP 88.156.103.*
Data wysłania: 2008-08-31 22:00
Temat: Wizz Air spóźniony i odwołany lot
Treść: Moja mama na wylot do Dortmundu czekała na lotnisku 12 godzin,, dzisiaj wraca. Miała być o 13.15 niestety przełożyli przylot samolotu na 8.30 rano dnia następnego!!! Gdy dzwoniłam po informacę płatną sieci Wizzair, pracownik linii nic nie wiedział. Jedynej informacji jakiej mi udzielił, to taka, że wg nich samolot przyleciał do Pyrzowic punktualnie!!! Za taką infolinię trzeba im słoono płacić!!! Skandal!!! Czy ktoś wie jak można złożyć reklamację? Proszę o info na maila.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-08-31 22:53 85.89.170.*]
Ja reklamuję swój odwołany rejs już od trzech miesięcy i narazie nie dostałam żadnej odpowiedzi.Wysyłałam maile, listy polecone i faksy ze wszystkimi możliwymi dokumentami na adres Węgierski, ponieważ reklamacja musi być składana bezpośrednio u przewoźnika.Nie ma raczej szans na załatwienie tej sprawy, chyba że za pośrednictwem czegoś takiego jak ochrona praw pasażerów.Tylko sprawa jest wtedy odpłatna.Ja narazie czekam jesli do końca wrzesnia nie dostanę odpowiedzi nie wykłuczam, że skorzystam z tej opcji.Narazie polecam reklamację u przewoźnika (adres na stronie Wizzar), ponieważ bez tego i tak się nie obejdzie.Dalej można kierować sprawę do " ochrony praw pasażera" o której napisałam ale dopiero po wyczerpaniu pierwszej mozliwości i udokumentowaniu jej w dalszych roszczeniach.To niestety potrwa.Życzę cierpliwości.AP odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-09-01 09:29 88.156.103.*]
No to nieźle. Wrrr Myślę, że to ostatnia z tanich linii, a co za tym idzie? Ostatnia plajta. Wygląda na to, że ludzi których nie stać na LOT lub Lufthanse będą znowu jeździć autokarem. Czasowo na dzień dzisiejszy wychodzi tak samo ;) odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-09-08 13:24 89.76.246.*]
wlasnie odwolali mi lot do glasgow... 2h przed odlotem odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-11-10 09:53 82.177.27.*]
ja zmiast wylądować w godzinach rannych w Gdańsku znalazłam się w Katowicach. Przeżłam koszmar. Droga z katowic do Gdanska byla niebezpieczna, nocny pociąg, dzieci, 6 sztuk bagażu i pijane towarzystwo. Przeżyłam, ale cała drogą martwiłam się o syna, który nie został przepuszczony dalej. Musiał zostać z bagażami w korytarzu. Konduktorzy umyli ręce. Od czego zacząć reklamację? proszę o pomoc odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-11-10 10:38 85.89.162.*]
Najlepiej proszę udać sie w miejsce gdzie kupiła Pani bilet, o ile nie był to zakup przez internet.W takim przypadku proszę wejść na strone internetowa przewoźnika i zacząć od reklamacji pisemnej(tam znajdzie Pani adres na który trzeba wysłać dokumenty).Z góry uprzedzam, że jeśli rejs jednak sie odbył, tylko w inne miejsce docelowe, może mieć Pani duży problem z wyjaśnieniem czegokolwiek i raczej na nic bym nie liczyła.Przykre to jest ale takie są realia w tym kraju.Ja juz odpuściłam i zwrócono mi tylko cenę biletu bez dojazdu w miejsce odlotu i w ogóle jestem juz zmęczona tym tematem, życzę cierpliwosci. odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-11-10 11:05 82.177.27.*]
dziękuję za odpowiedź właśnie napisałam takie pismo, moja podróż była koszmarem, w czasie ktorego martwiłam się o życie syna, gdyż powrót nocnym pociągiem, pełnym chuliganów był niebezpieczny, o czym przekonałam się osobiście
zamiast 3 godzin moja droga do domu, trwała 24 i to w jakich warunkach czyli nie mam co liczyć nawet na zwrot za bilety pkp??? około 400zł?
odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-11-10 14:43 85.89.162.*]
Proszę próbować, ale ja nie dostałam zwrotu za bilet PKS z Warszawy ani do Warszawy, a nigdzie w ogóle nie poleciałam bo odwołali nam lot po kilkugodzinnym oczekiwaniu i mamieniu nas bajkami, ze lot jest opóźniony.Niby można starac sie o odszkodowanie w razie odwołanego lotu(tak jest w regulaminie wizzard)ale próbowałam przez trzy miesiace(bez odpowiedzi) i wydałam na to więcej niż to było warte.Pozdrawiam odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-11-24 14:01 82.177.27.*]
Wlaśnie dostalam wiadomość o przyjęciu reklmacji. Mam czekać na zwrot pieniążków na konto. odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-11-24 15:57 85.89.162.*]
Zwrot bedzie wyłacznie za bilet.Nalerży się Pani równiez zwrot za dojazd ale na to nie ma co liczyc. odpowiedz »

Wizz Air spóźniony i odwołany lot [2008-08-31 22:01 88.156.103.*]
Mój mail to jahalom@op.pl odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij