|
|
|
Wątek:
|
Nowa, większa i lepsza Baza Biur Turystycznych Polski!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 178.37.194.*
|
|
Data wysłania:
|
2019-11-06 16:47
|
|
Temat:
|
w sprawie biura index polska z katowic
|
|
Treść:
|
Byliśmy uczestnikami wycieczki do Lwowa w dniach od 12.09.2019r do 15.09.2019r
1. Terminowość wyjazdu i programu oceniamy bardzo pozytywnie- oceniamy na 5
2. Jakość programu zwiedzania - oceniamy na 5
3. Harmonogram programu - oceniamy na 5
4. Przewodnicy zarówno ze strony polskiej jak i we Lwowie - oceniamy na 5 - im należy się specjalne podziękowania szczególnie Pani Oli.
5. Hotel - oceniamy na 5
6. Wyżywienia - oceniamy na 5
7. Kierowcy autokaru - prowadzenie autokaru i przerwy w podróży - oceniamy na 5
8. AUTOKAR - oceniamy dla miejsc nr 37,38,41,42 ( te przez nas zajmowane z prawej strony za toaletą oraz za nami do końca autokaru - oceniamy na 1 ( najgorsza ocena ) jako miejsca nienadające się dla dorosłych i do długotrwałej podróży.
Zaraz we wrześniu złożyliśmy mailową reklamację odnośnie jakości transportu i ponowiliśmy ja w październiku. Mimo upływu ok 2 miesięcy nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi na złożoną reklamację. Tak nie powinno się traktować Klientów. Niestety jako Organizator nie potrafią zadbać o opinię.
|
